ソフトウェア資産管理クラシック版でユーザーサブスクリプションを再利用する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：4分

    • ソフトウェア資産管理クラシックアプリケーションで未使用の SaaS および SSO サブスクリプションを再利用します。

    始める前に

    必要なロール：sam_user

    重要:
    SaaS ライセンス管理 SurveyMonkey 統合では、Now Platform による再利用はサポートされていません。SurveyMonkeyユーザーサブスクリプションを再利用するには、SurveyMonkeyアドミンポータルを使用して、SurveyMonkeyチームから直接ユーザーを再割り当てまたは削除する必要があります。ユーザーがチームから削除した後、対応する削除候補のステータスを [スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。詳細な手順については、「クラシック版ソフトウェア資産管理SurveyMonkeyユーザーサブスクリプションの再利用」を参照してください。
    重要:
    SaaS ライセンス管理 monday.com 統合は、Now Platform による再利用をサポートしていません。monday.comユーザーサブスクリプションを再利用するには、monday.comアカウントのユーザーを非アクティブ化する必要があります。ユーザーが非アクティブ化された後、対応する削除候補のステータスを [スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。詳細な手順については、「クラシック版ソフトウェア資産管理monday.comユーザーサブスクリプションの再利用」を参照してください。
    重要:
    SaaS ライセンス管理 Roadmunk 統合は、Now Platform による再利用をサポートしていません。Roadmunkユーザーサブスクリプションを再利用するには、Roadmunkアカウントのユーザーを非アクティブ化する必要があります。ユーザーが非アクティブ化された後、対応する削除候補のステータスを [スキップしてクローズ ] に更新して、ユーザーサブスクリプションがソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されるようにする必要があります。詳細な手順については、「クラシック版ソフトウェア資産管理Roadmunkユーザーサブスクリプションの再利用」を参照してください。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ソフトウェア資産 > 削除候補 > 再利用候補.
    2. ソフトウェア再利用ルールによって自動的に識別されなかったユーザーサブスクリプションを再利用するには、ソフトウェア削除候補を作成します。
      ソフトウェア資産管理クラシックアプリケーションでソフトウェア削除候補を作成する方法の詳細については、ソフトウェア資産管理クラシック版でソフトウェア削除候補を追加するを参照してください。
    3. ユーザーサブスクリプションを再利用します。
      • すべてのユーザーサブスクリプションを再利用するには、[ すべて再利用] をクリックします。
        注:
        すべてのユーザーサブスクリプションを再利用する場合は注意が必要です。一部のユーザーは、アクティビティがない場合でも、サブスクリプションが必要な場合があります。
      • 一連のユーザーサブスクリプションを再利用するには、検索フィルター条件を指定し、[ すべて再利用] をクリックします。例えば、検索リストから「製品」を選択し、「*InDesign」と入力すると、Adobe InDesign のすべてのユーザーサブスクリプションを再利用できます。

      • 個々のユーザーサブスクリプションを再利用するには、削除候補を選択し、[削除候補] フォームで [ 再利用 ] をクリックします。

    タスクの結果

    ユーザーサブスクリプションを再利用すると、サブスクリプションレコードはソフトウェアサブスクリプション [samp_sw_subscription] テーブルから削除されます。再利用候補のステータスは [完了してクローズ] に設定されます。再利用に失敗した場合、ステータスは [要注意] に設定されます。画面上部にエラーメッセージが表示され、エラーの解決方法の詳細が示されます。