サービスブリッジ ゼロタッチでリフレッシュするための構成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ゼロタッチでリフレッシュのフローでは、 サービスブリッジ アプリケーションを使用してプロバイダーを ServiceNow インスタンスに接続し、資産リフレッシュ要求を管理します。従業員とプロバイダーは、それぞれの環境で要求を処理できます。

    サービスブリッジ プロバイダーのセットアップ

    プロバイダーは、次のセットアップタスクを実行して、ゼロタッチでリフレッシュ要求の詳細を伝える必要があります。
    1. リモートタスクのアサインをトリガーする.

    サービスブリッジ 従業員リクエストのセットアップ

    次のセットアップを実行して、ゼロタッチでリフレッシュ要求の詳細をプロバイダーと連絡します。
    1. 顧客向けのサービスブリッジをインストールします
    2. プロバイダーによって公開されたリモートタスク定義をアクティブ化します