Zeigen Sie einen Datensatz für einen alternativen Konfliktlösungsfall an

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie die Details eines Falldatensatzes für alternative Konfliktlösung (ADR) im konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich an, damit Sie die vollständigen Informationen zu ADR-Fällen überprüfen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_telco_adr_mgmt_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereiche > Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSMan.
    2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( Listensymbol.).
    3. Navigieren zu Alternative Streitbeilegung > Allean.
    4. Wählen Sie den ADR-Falldatensatz aus, für den Sie die Details anzeigen möchten.