Konfigurieren Sie die Lebensdauer des mobilen App-Tokens

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Konfigurieren Sie die Zeitüberschreitung der App.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Zeitüberschreitung bei mobilen Apps, wenn das zugehörige OAuth-Token abläuft. Tokenlebensdauern werden als aktiv betrachtet, wenn sich die App im Vordergrund befindet oder wenn die App eine Aufgabe mit langer Ausführungszeit im Hintergrund verarbeitet.

    Prozedur

    Konfigurieren Sie die OAuth-Entität für eine mobile App.
    1. Navigieren zu System-OAuth > Applikationsregistrierung Und öffnen Sie die OAuth-Entität für die Anwendung, die Sie ändern möchten.

      Öffnen Sie beispielsweise ServiceNow-Service Desk-Mitarbeiter Datensatz, um die Zeitüberschreitung für zu ändern Mobile Agent. Um die Zeitüberschreitung für zu ändern Now Mobile-App, Öffnen Sie ServiceNow-Anforderung Datensatz.

    2. Ändern Sie im Feld Lebensdauer des Aktualisierungstoken die Anzahl in Sekunden in die Zeit, für die das Aktualisierungstoken gültig ist.
    3. Ändern Sie im Feld Lebensdauer des Zugriffstokens die Anzahl in Sekunden in den Zeitraum, für den das Zugriffstoken gültig ist.

    Ergebnisse

    Wenn Sie beispielsweise möchten, dass das Token der mobilen App nach 30 Minuten abläuft, verwenden Sie die folgende Konfiguration.
    Konfigurationspunkt Einstellung
    Lebensdauer von Aktualisierungstoken für Mobile AgentMobile App oder Now Mobile-App 1800 Sekunden
    Lebensdauer der Zugriffstoken für Mobile AgentMobile App oder Now Mobile-App 1800 Sekunden

    Nächste Maßnahme

    Melden Sie sich ab, und melden Sie sich erneut bei der mobilen App an. Andernfalls verwendet die App die zuvor gewährten Sitzungen und Token.