Konfigurieren Sie mobile Apps, um das Datums-/Uhrzeitformat von Mobilgeräten zu verwenden

Legen Sie die mobile Eigenschaft useDeviceSettingsForDateTimeFormats auf true fest, um die Datums-/Uhrzeitfelder in mobilen Apps so zu konfigurieren, dass das Datums-/Uhrzeitformat verwendet wird, das auf dem Mobilgerät verwendet wird.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die mobile Eigenschaft „useDeviceSettingsForDateTimeFormats“ ist in den App-Versionen 18.2 und höher ServiceNow® Mobile verfügbar. Weitere Informationen zu den Versionen der App ServiceNow Mobile finden Sie unter Versionsverlauf der Mobile-App für iOS und Android.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > sys_sg_properties.list.
   Die Liste der Mobile-Eigenschaften wird angezeigt.
2. Wählen Sie in der Liste der Mobile-Eigenschaften Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Mobile Properties New record“ (Neuer Datensatz für Mobile-Eigenschaften)

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des Datensatzes mit Mobile-Eigenschaften. Geben Sie useDeviceSettingsForDateTimeFormats ein, um diese Funktion konfigurierbar zu machen. Die Eigenschaft useDeviceSettingsForDateTimeFormats ist standardmäßig deaktiviert, und Sie müssen sie in Ihrer Instanz erstellen, um sie zu konfigurieren. Sie ist in der Instanz erst sichtbar, wenn Sie sie erstellen. Hinweis: Beim Datensatznamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Er muss als useDeviceSettingsForDateTimeFormatseingegeben werden.
   Anwendung	Anwendungsbereich, in dem die Mobile-Eigenschaft angewendet wird. Um einen anderen Anwendungsbereich auszuwählen, wählen Sie im Instanzbanner das Globussymbol ( ). Wählen Sie dann Anwendungsbereich:application_scope. Informationen dazu, wie Mobile-Eigenschaften vom Anwendungsbereich beeinflusst werden, finden Sie unter Mobile-Eigenschaften.
   Beschreibung	Beschreibung der Mobile-Eigenschaft. Geben Sie eine Beschreibung der Eigenschaft ein. Beispiel: Konfiguriert mobile Apps so, dass das Datums-/Uhrzeitformat des Mobilgeräts verwendet wird, auf dem die App ausgeführt wird.
   Typ	Datentyp des Datensatzes der Mobile-Eigenschaft. Wählen Sie True/False für die Mobile-Eigenschaft useDeviceSettingsForDateTimeFormats.
   Wert	Geben Sie eine der folgenden Optionen ein: Um mobile Apps so zu konfigurieren, dass das Datums-/Uhrzeitformat des Mobilgeräts verwendet wird, auf dem die App ausgeführt wird, geben Sie Wahrein. Um das Datums-/Uhrzeitformat der mobilen App zu verwenden und das Geräteformat zu ignorieren, geben Sie Falseein.
   Aktiv	Gibt an, ob die Mobile-Eigenschaft aktiviert ist. Wenn das Kontrollkästchen deaktiviert ist, kann die Mobile-Eigenschaft nicht verwendet werden.
   Mobile-App-Konfiguration	Mobile-App-Konfiguration, für die Sie die mobile Eigenschaft verwenden möchten. Diese Einstellung beschränkt das Verhalten der Mobile-Eigenschaft auf Benutzer, die Zugriff auf diese Mobile-App-Konfiguration haben. Andere Benutzer haben keinen Zugriff auf diese Mobile-Eigenschaft und erleben stattdessen das Standardverhalten. Um einen Wert einzugeben, beginnen Sie entweder mit der Eingabe des Konfigurationsnamens, oder wählen Sie das Suchsymbol ( ). Im Suchdialogfeld werden die Konfigurationen aufgelistet, aus denen Sie auswählen können. Wählen Sie eine Konfiguration für Mobile-App-Konfigurationaus.
   Mobile Anwendung	Mobile Anwendung, an die Sie die mobile Eigenschaft senden möchten. Diese Einstellung beschränkt das Verhalten der Mobile-Eigenschaft auf Benutzer, die Zugriff auf diese Mobile-App haben. Andere Benutzer haben keinen Zugriff auf diese Mobile-Eigenschaft und erleben stattdessen das Standardverhalten. Um einen Wert einzugeben, beginnen Sie entweder mit der Eingabe des Anwendungsnamens, oder wählen Sie das Suchsymbol ( ). Im Suchdialogfeld werden die Anwendungen aufgelistet, aus denen Sie auswählen können. Wählen Sie eine Anwendung für Mobile Appaus.

4. Wählen Sie Absenden.

Nächste Maßnahme

Nach dem Aktualisieren dieser Eigenschaft muss der Endanwender die App aktualisieren, um die aktuellen Funktionskonfigurationen zu erhalten.