Push-Benachrichtigungen mit Aktionen konfigurieren

Fügen Sie Ihren Push-Benachrichtigungen Aktionen hinzu. Benutzer können die Aktionen in Push-Benachrichtigungen ausführen, ohne die App zu öffnen.

Einer Push-Benachrichtigung können bis zu drei Aktionen zugeordnet werden. Diese Aktionen müssen auf eine vorhandene mobile Funktion verweisen. Die folgenden Funktionstypen von Aktionen werden unterstützt: Aktionselement Navigation URL Chat-Startprogramm

Abbildung : 1. Umsetzbare Push-Benachrichtigungen

Erstellung von Push-Benachrichtigungen mit Aktionen

Erstellen Sie Pushbenachrichtigungen mit Aktionen mit dem folgenden Prozess:

1. Erstellen Sie eine Push-Benachrichtigung, die Ihre Benutzer auf ihren Mobilgeräten sehen.

2. Fügen Sie eine Push-Aktionskategorie hinzu, um zu bestimmen, welche Aktionen Ihre Anwender in einer Benachrichtigung ausführen können.

3. Erstellen Sie Funktionen für jede Push-Aktion in der ausgewählten Aktionskategorie. Diese Aktionen führen Aufgaben auf Ihrer Instanz basierend darauf aus, was der Benutzer in der Benachrichtigung auswählt.

4. Ordnen Sie Funktionen Push-Aktionen in der umsetzbaren Push-Benachrichtigung zu. Ordnen Sie den Aktionen in Ihrer Benachrichtigung Funktionen zu, damit die Instanz für jede Aktion die richtige Funktion verwendet.

5. Erstellen Sie Push-Nachrichteninhalte, indem Sie einen Datensatz erstellen, um zu bestimmen, welche Informationen die Benachrichtigung Ihren Benutzern anzeigt.

6. Erstellen Sie mithilfe der Plattformbenachrichtigungen eine Standardbenachrichtigung in Ihrer Instanz.