Konfigurieren Sie einen mobilen Webbildschirm

Verwenden Sie einen mobilen Webbildschirm, um eine URL aus innerhalb von zu öffnen ServiceNowMobile Anwendung. Sie können relative URLs konfigurieren, um Seiten in zu öffnen ServiceNowPlattform.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Hinweis:

Es gibt Einschränkungen bei der Verwendung mobiler Webbildschirme auf Navigationsregisterkarten. Wenn derzeit auf den mobilen Webbildschirm zugegriffen wird und die Authentifizierung abgelaufen ist, da die Sitzung abgelaufen ist, das Gerät gesperrt wurde oder die App im Hintergrund erstellt wurde, müssen Sie sich auf dem mobilen Webbildschirm erneut authentifizieren.

Darüber hinaus ist das Abrufen zum Aktualisieren des mobilen Webbildschirms auf nicht verfügbar AndroidGeräte. Um die App zu aktualisieren, müssen Sie sie stattdessen schließen, neu starten und dann zum mobilen Webbildschirm zurückkehren, um aktualisierte Inhalte anzuzeigen. Diese Einschränkung im Zusammenhang mit dem Abrufen zur Aktualisierung ist für nicht vorhanden iOSGeräte, Version 18,4 und höher.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > System Mobile > Mobile App Builderan.
   Die Mobile App BuilderWird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet und zeigt den Bildschirm für die Auswahl des Anwendungsbereichs an.
2. Suchen Sie nach dem Anwendungsbereich, in dem Sie arbeiten, und wählen Sie dann den Namen des Anwendungsbereichs aus.
   Die Mobile App BuilderDer Startbildschirm für Kategorien wird angezeigt.
3. Wählen Sie aus Bildschirme Kategorie aus dem Menü, und wählen Sie dann aus Neu .
4. Wählen Sie aus Mobiles Web Option auf der Seite Bildschirm erstellen und dann auswählen Fahren Sie Fort .
5. Füllen Sie die folgenden Felder nach Bedarf aus.

   Tabelle : 1. Neues mobiles Webformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Der Name Ihres Bildschirms. Dieser Name wird als Kachel in der mobilen Anwendung angezeigt.
   Beschreibung	Zusätzliche Informationen zum Bildschirm.
   Symbol	Symbol, das zur Darstellung Ihres mobilen Webbildschirms verwendet wird, wenn es einem Startprogramm-Bildschirm hinzugefügt wird.
   Abruftyp	Abruftypeinstellungen bestimmen, wann Daten in Bildschirmen geladen werden. Ändern Sie Ihren Abruftyp, um die Ladezeitleistung für Ihre Bildschirme zu optimieren. Wählen Sie eine der beiden aus Vorab Abrufen , Bei Bedarf , Hintergrund Oder Dynamischer Vorabruf Nach Bedarf gemäß Ihrem Setup. Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie unter Mobile Abruftypen.
   URL	Die URL, an die Sie den Anwender senden möchten. Hinweis: Informationen zum Hinzufügen der URL für eine Now Experience-Framework-Seite, die die Mobile App Bridge für Playbooks nutzt, finden Sie unter Konfigurieren Sie mobile Webbildschirme mit Mobile App Bridge.
   Bildschirmnamen ausblenden	Bestimmt, ob der Bildschirmname nicht als Bildschirm-Header angezeigt wird. Dies ist nützlich, wenn der Text beispielsweise bereits im Headernamen angezeigt wird oder wenn er dem Anwender keinen Wert bereitstellt.
   Rollenzugriff	Legen Sie fest, welche Anwenderrollen auf diesen Bildschirm zugreifen können. Wenn Sie keine Rollen ausgewählt haben, haben Anwender mit einer beliebigen Rolle Zugriff auf den Bildschirm.

   Wichtig:

   Das Feld In externem Browser öffnen Funktioniert nicht wie erwartet. Stattdessen wird ServiceNow MobileDie App öffnet automatisch alle mobilen Webbildschirm-Links, die zu derselben Domäne wie die derzeit angemeldete Instanz in einem intern eingebetteten Browser navigieren. Andernfalls werden mobile Webbildschirm-Links, die auf Webseiten verweisen, die sich nicht in der derzeit angemeldeten Instanz befinden, automatisch in einem externen Browser geöffnet. Beachten Sie, dass Links in externen Browsern auf geöffnet wurden AndroidApps haben möglicherweise noch das Erscheinungsbild des intern eingebetteten Browserfensters.
6. Wählen Sie Speichern.