Siri Verknüpfungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren SiriVerknüpfungen, mit denen Ihre Anwender schnell auf die App mit allgemeinen App-Funktionen zugreifen können iOSGeräte.

    Standardmäßig ist Ihr iOSAnwender können die folgenden vorkonfigurierten Verknüpfungen in verwenden Now MobileApp:

    • Chat-Fenster öffnen (siehe Hinweis unten)
    • Browserelemente und -Services
    • Öffnen Sie meine Aufgaben
    • Öffnen Sie meine Anforderungen
    • Suchen Sie in ServiceNowInstanz (siehe Hinweis unten)
    Hinweis:
    • Dient zum Öffnen eines Chatfensters in Mobile AgentApp, Anwender können darauf zugreifen MitarbeiterchatWenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
      • Die MitarbeiterchatPlugin (com.glide.interaction.awa) muss auf Ihrer Instanz installiert sein. Details zur Konfiguration finden Sie unter Mitarbeiterchat wird eingerichtet .
      • Für die mobile App muss eine Chat-Startprogramm-Schnellaktion aktiviert sein. Details zum Aktivieren des Chat-Startprogramms finden Sie unter Aktivieren Sie Servicemitarbeiter in der Now Mobile-App .
    • Um in zu suchen ServiceNowInstanz müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
      • Für die Instanz muss eine globale Suche eingerichtet sein. Details zur Konfiguration finden Sie unter Globale Suche nach Mobilgeräten.
      • Die globale Suche muss auf der ersten Registerkarte in der mobilen App konfiguriert werden.

    Für Details zum Konfigurieren von SiriVerknüpfung für Ihre Instanz, siehe Konfigurieren Sie ein SiriVerknüpfung.