Optionen zur Standortnachverfolgung aktivieren und auswählen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie Sie die Standortverfolgung für Mobile Agent aktivieren und die für Ihre Anwender am besten geeignete Standortverfolgungsoption auswählen.

    Vorbereitungen

    Aktivieren Sie die Funktionen für die Positionsbestimmung in Ihrer -Instanz, indem Sie das Plugin „Positionsbestimmung“ [com.snc.geolocation] aktivieren. Mit dem Geolocation-Plugin erhalten Sie Zugriff auf die manuelle Nachverfolgungsoption. Zur Aktivierung des Plugins benötigen Sie ein Abonnement. Weitere Informationen zur Aktivierung von Plugins finden Sie unter Plugins aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow-Plugins.

    Um die Option zur aktionsbasierten Standortverfolgung zu aktivieren, muss das Plugin „Mobile Standortverfolgung“ [com.glide.sg.location.tracking] installiert sein. Weitere Informationen zur aktionsbasierten Standortverfolgung und den zugehörigen Einstellungen finden Sie unter Konfigurieren der aktionsbasierten Standortverfolgung.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > System Mobile > Mobiles Branding > Mobile-App-Konfigurationen.
    2. Wählen Sie Mobile Agent.
    3. Wählen Sie im Formular „Konfiguration der Mobile-App“ im Bereich „Standortnachverfolgung“ das Feld Positionsbestimmung aktiviert aus.
    4. Wählen Sie das Sperrsymbol ( Sperrsymbol.) im Feld Standortverfolgungsoptionen, um das Feld zu bearbeiten, und wählen Sie aus den folgenden Standortverfolgungsoptionen aus.
      Optionen für NachverfolgungVerhalten im Mobile Agent
      Manuelle Nachverfolgung Zeigt dem Anwender die Option zur manuellen Standortverfolgung an.
      Hinweis:
      Die manuelle Standortverfolgung enthält konfigurierbare Eigenschaften. Weitere Informationen finden Sie unter Manuelle Standortverfolgung konfigurieren.

      Manuelle Nachverfolgungsoption.
      Aktionsbasierte Nachverfolgung Zeigt die aktionsbasierte Standortverfolgungsoption an.
      Hinweis:
      Die aktionsbasierte Standortverfolgung enthält konfigurierbare Eigenschaften. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der aktionsbasierten Standortverfolgung.

      Aktionsbasierte Nachverfolgungsoption.
      Aktionsbasierte und manuelle Nachverfolgungsoption Zeigt sowohl die manuellen als auch die aktionsbasierten Nachverfolgungsoptionen in der App „Agent Mobile“ an. Der Benutzer wählt aus, welche Option verwendet werden soll.
      Aktionsbasierter und manueller Nachverfolgungs-Auswahlbildschirm.
    5. Wählen Sie das Entsperren-Symbol ( Entsperren-Symbol.) im Feld Optionen für Standortverfolgung, um die Standortverfolgungsoption zu speichern.
    6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und wählen Sie Speichern aus.