Konfiguration der Orientierungshilfe für den Innenbereich

OrientierungshilfeAktiviert ServiceNow MobileApp-Anwender, um ein Asset, z. B. einen Schreibtisch oder Besprechungsraum, auf einer Karte zu suchen und es dann zu reservieren.

Orientierungshilfe Umfasst eine Karte für den Innenbereich, die auf einem anwenderdefinierten Kartenbildschirm gerendert wird. Reservierungen werden als anwenderdefinierte Karteneingabe auf der Karte für den Innenbereich gerendert. OrientierungshilfeUnd Reservierungen sind Teil von Workplace Service Delivery für Mobilgeräte Innenbereichskarte .

Um diese Funktion auf Ihrer Instanz zu verwenden, müssen Sie Folgendes installieren und aktivieren ServiceNow StoreApps und Plugins:

• Erforderlich: Indoor Mapping(sn_Map_Core)

• Da die folgenden Plugins keine manuelle Konfiguration erforderlich machen Indoor Mapping, Administratoren sollten auch die folgenden Plugins installieren und aktivieren:

  • Workplace Service Delivery für Mobilgeräte (sn_wsd_mobile)
  • Workplace Core (sn_wsd_Core)
  • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
  • Management von Arbeitsplatz-Reservierungen (sn_wsd_rsv)
  • Gebäudepläne für Arbeitsstätten (sn_wsd_indoor_map)

Besuchen Sie ServiceNow Store Informationen zum anfordern und Installieren von Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie von der Innenbereichskarte abhängige Plugins für den Arbeitsplatz

Nach der Installation und Aktivierung dieser Plugins müssen Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen:

• Konfigurieren Sie Die Innenbereichskarte , Der erklärt, wie die folgenden Teile von konfiguriert werden Indoor Mapping:
  • Installieren Sie Indoor MappingAnwendung.
  • Erstellen Sie einen Campus mit Gebäuden und Stockwerken.
  • Laden Sie die AutoCAD-Stockwerkspläne für Stockwerke hoch, die Sie erstellt haben, und importieren Sie sie.
  • Laden Sie Quellen des Rasterstockplans hoch, und importieren Sie sie.
• Konfigurieren Sie Eingaben auf dem Eingabeformular-Bildschirm Damit Sie die Eingabe „Anwenderdefinierte Karte“ einem Eingabeformularbildschirm in der mobilen App Ihrer Organisation hinzufügen können. Durch das Hinzufügen dieser Eingabe zu Ihrer mobilen App können Endanwender die Karte auswählen und anzeigen. Weitere Informationen zum Eingabetyp „Anwenderdefinierte Zuordnung“ finden Sie unter Eingabeformular-Bildschirmattribute für Eingaben.
• Konfigurieren Sie einen anwenderdefinierten Kartenbildschirm, um Ihren Anbieter zu verwenden .