Aktivieren oder deaktivieren Sie die Identitätswechsel in mobilen Apps

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erfahren Sie, wie Sie die Identitätswechsel in aktivieren oder deaktivieren können ServiceNow MobileApps.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: administrator oder Identitätswechsel

    Hinweis:
    Ein Identitätswechsel ist ein Anwender, der die Identität aller Anwender annehmen kann, mit Ausnahme von Anwendern mit Administratorrolle.

    Prozedur

    1. In Ihrem ServiceNow MobileApp, tippen Sie auf Einstellungen ( Symbol für Einstellungen) Registerkarte in der Navigationsleiste.
      Hinweis:
      Wenn kein angezeigt wird Einstellungen Tippen Sie auf die Registerkarte Mehr ( Symbol „mehr“) Und tippen Sie dann auf Einstellungen Aus der Liste.
    2. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Einstellungen“ auf die Anwenderkarte.
      Anwenderkarte auf dem Einstellungsbildschirm
    3. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Identität des Anwenders annehmen .
      Option zum Identitätswechsel des Anwenders auf dem Einstellungsbildschirm
    4. Wählen Sie einen Anwender aus, dessen Identität angenommen werden soll Wählen Sie Anwender Aus Liste.
      Wählen Sie Anwenderlistenformular-Identitätswechsel aus
      Sie nehmen jetzt die Identität des ausgewählten Anwenders an. Oben auf dem Bildschirm wird ein Banner angezeigt, das angibt, welchen Anwender Sie annehmen.
    5. Um die Identitätswechsel zu beenden, kehren Sie zum Einstellungsbildschirm zurück, tippen Sie auf die Anwenderkarte, und tippen Sie auf Identitätswechsel Beenden .
      Option „Identitätswechsel beenden“ auf dem Einstellungsbildschirm.