Mobile Identitätswechsel

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie die mobile Identitätswechsel, um authentifizierte Anwender zu Testzwecken zu identifizieren und Identitätswechsel-Protokolle anzuzeigen.

    Verwenden Sie als Administrator oder Identitätswechsel den Identitätswechsel, um einen anzuzeigen ServiceNow MobileApp genau so, wie ein anderer Anwender die App sehen würde.

    Während die Identität eines anderen Anwenders angenommen wird, zeigt die App oben auf dem Bildschirm ein Banner mit dem Namen des Anwenders an, dessen Identität angenommen wird.

    Die Protokollierung von Identitätswechsel und die Einschränkungen für Mobilgeräte sind dieselben wie bei der Verwendung von Identitätswechsel in der webbasierten Anwenderoberfläche. Weitere Informationen finden Sie unter Identität eines Anwenders annehmen .

    Mobile App, die ein Identitätswechsel-Banner anzeigt

    Einschränkungen der Identitätswechsel auf Mobilgeräten

    Zusätzlich zu den in aufgeführten Einschränkungen Identität eines Anwenders annehmen , Folgendes wird nicht unterstützt, wenn Identitätswechsel in verwendet wird ServiceNow Mobile:

    • Virtual Agent
    • Offline-Modus.
    • Sicherheits-PIN