Datenvisualisierungen für das mobile Dashboard

Verwenden Sie Datenvisualisierungen, um Trends und Wendepunkte anhand von Indikatorpunktzahlen und visuellen Darstellungen zu identifizieren. Diese Datenvisualisierungen zeigen den aktuellen Status von Instanzdaten an und werden bei der Berichterstellung zu Metriken verwendet.

Die mobile Plattform unterstützt die folgenden Visualisierungen von Berichtsdaten.

Zeitreihenberichte Zeitreihenberichte zeigen Ihnen Datenpunkte über einen bestimmten Zeitraum an, z. B. die Anzahl der Fälle, die innerhalb der ersten Antwort gelöst wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitreihenberichte für Mobilgeräte.
Einzelne Punktzahlberichte Berichte mit einer einzelnen Punktzahl zeigen einen einzelnen Schlüsselwert an, z. B. die Anzahl der kritischen Incidents, die vom QA-Team geöffnet wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Einzelne Punktzahlberichte für Mobilgeräte.
Ringberichte Ringberichte zeigen, wie sich eine Gruppierung auf den Gesamtbetrag bezieht, z. B. die Anzahl der von einem Team abgeschlossenen Aufgaben im Vergleich zum Status anderer Aufgabendefinitionen. Weitere Informationen finden Sie unter Ringberichte für Mobilgeräte.
Kreisdiagramme Kreisdiagramme zeigen Segmente, die ein Ganzes bilden. Beispiel: Die Anzahl der Incidents, die nach Priorität aufgelistet sind. Weitere Informationen finden Sie unter Kreisdiagramme für Mobilgeräte.
Balkenberichte Balkenberichte vergleichen zwei oder mehr Werte. Verwenden Sie einen gestapelten Balkenbericht, um Informationen in Segmenten anzuzeigen, die proportional zu den Werten sind, die sie darstellen. Ein Balkenbericht kann beispielsweise die Anzahl der Incidents anzeigen, die Mitarbeitern zugewiesen sind, während ein gestapelter Balkenbericht die Incidents in Kategorien segmentieren kann. Weitere Informationen finden Sie unter Balkenberichte für Mobilgeräte.