Configurer le chat d’agent pour Opérations de comptes fournisseurs

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez les paramètres de messagerie instantanée d’agent pour interagir avec un Opérations de comptes fournisseurs agent.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Espace de travail de Source-to-Pay > Tous > Interfaces conversationnelles > Paramètres > Contrôle de l’agent.
      Activer/désactiver les noms et les avatars des agents
    2. Dans la section Expérience utilisateur, faites glisser le commutateur Noms et avatars des agents vers la droite pour activer cette option.
    3. Dans la section Contrôles de barre d’outils configurables, sélectionnez Afficher tout.
      Les contrôles de la barre d’outils d’action rapide s’affichent.

      Afficher les configurations d’action rapide

      Ajoutez ou mettez à jour les raccourcis d’action rapide pour les agents actifs dans la Messagerie instantanée d’agent. Pour plus d’informations sur la configuration des contrôles de la barre d’outils, reportez-vous à la section Configuring Agent Chat.

    4. Sélectionnez Enregistrer.

    Résultats

    Les paramètres de messagerie instantanée d’agent sont configurés pour interagir avec un Opérations de comptes fournisseurs agent.