Créer un ticket d’approvisionnement pour un service

Créez un ticket d’approvisionnement pour un service que vous souhaitez acquérir. L’organisation d’approvisionnement reçoit les détails de la demande et travaille à sa réalisation.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_spend_psd.requestor

Procédure

1. Accédez à la Tous > Procurement Case Management.
2. Sélectionnez Créer nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.
   

   Champ	Description
   Numéro	Identificateur unique généré par le système pour la demande.
   Date de création	Date de création de la demande.
   Type de demande	Type de demande, par exemple Demande de carte d’entreprise.
   Demandée par	Propriétaire de la demande.
   État	État de la demande.
   Priorité	Urgence de la demande.
   Groupe d'affectation	Groupe pouvant répondre à la demande.
   Affectation à	Personne affectée pour répondre à la demande.
   Description courte	Brève description de la demande.
   Motif de la modification d’achat	Motif de la modification de l’achat.
   Description	Description détaillée de la demande.

4. Sélectionnez Envoyer.
   Remarque :

   Vous pouvez également soumettre des tickets Procurement à partir de Service Catalog (Catalogue de services).

Que faire ensuite

• Examinez et modifiez les détails de votre demande.

• Suivez la progression de votre demande en surveillant l’exécution de la demande avec l’organisation d’approvisionnement.