Surveiller les tâches d’événement et créer des tâches ad hoc

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture
  • Surveillez l’achèvement Espace de travail configurable de BCM des tâches d’événement et créez des tâches ad hoc si nécessaire dans l’exercice à partir du . Les tâches sont ensuite accomplies dans un ordre.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la version 6.1.x de l’application Business Continuity Management, ces améliorations sont prises en charge pour la gestion des tâches.
    • Apportez des modifications et modifiez l’état des tâches, ce qui rend le processus plus efficace.
    • Réduisez le temps consacré à la gestion des tâches individuellement.
    • Améliorez l’efficacité pour les utilisateurs qui effectuent les exercices ou les événements hors ligne dans des outils tels que Microsoft Excel. Cette amélioration permet de rationaliser la transition de la gestion des tâches hors ligne à la gestion en ligne.
    • Modifiez le champ État de la tâche d’événement si vous avez le rôle de gestionnaire, BCM le BCM rôle de planificateur ou si vous êtes l’utilisateur affecté à l’événement.
    • L’action d’interface utilisateur Redéclencher en tant que manuel n’est utilisée que pour les tâches automatisées.

    Lorsque le plan est activé dans le cadre d’un exercice ou d’un événement réel, le flux automatisé est déclenché.

    L’amélioration de la modification offre une flexibilité pour la gestion des tâches d’événement. Le BCM gestionnaire, BCM le planificateur ou l’utilisateur affecté à l’événement peut gérer efficacement les tâches en effectuant les tâches suivantes :
    • Modifiez plusieurs champs tels que le champ Affectation .
    • Modifiez plusieurs tâches de récupération en une seule fois dans les champs État de la tâche, Début réel, Fin réelle, Affecté à, Groupe affecté et Délégataire supplémentaire dans la liste des tâches de récupération.
    • Ouvrez une tâche fermée pour modification qui a été fermée par erreur. Pour ce scénario, l’état de tâche Fermée ayant échoué est ajouté aux tâches. Le passage d’une tâche à l’état Fermé en échec arrête tout un exercice à moins que le gestionnaire de programme (sn_bcm.program_manager) ne débloque la tâche et ne la fasse passer à l’état Fermé terminé .
    Pour plus d’informations sur la modification des tâches, consultez Workflows structurés pour les exercices et Workflows structurés pour les événements de crise.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité > Exercices > En attente et sélectionnez l’événement d’exercice.
    2. Sélectionnez l’onglet Tâches d’événement .
      Remarque :
      L’onglet Tâches d’événement s’affiche pour les événements d’exercice lorsque la méthode d’exercice est fonctionnelle.
      Lorsque vous ajoutez ou mettez à jour le plan à l’événement d’exercice, les plans, les actifs et les tâches connexes qui sont associés au plan sont également transférés dans l’événement, comme illustré dans l’exemple.Tâches d’événement avec phases.

      Vous pouvez mettre à jour la phase de la tâche d’événement à partir de la vue de liste. Vous pouvez également créer une tâche ad hoc, puis associer une phase à cette tâche d’événement.

      Vous pouvez modifier la phase d’une tâche d’événement jusqu’à ce qu’elle atteigne l’état Fermé. Une fois que la tâche est marquée comme Fermée terminée, Fermée en échec ou Fermée incomplète, le champ de phase passe en lecture seule. Ce changement vérifie que les phases restent modifiables pendant la gestion active des tâches, mais qu’elles sont verrouillées une fois la tâche finalisée.

    3. Pour ajouter une tâche ad hoc à l’événement, sélectionnez Nouvelle tâche ad hoc.
      Remarque :
      Lorsque vous ajoutez une tâche ad hoc à l’événement d’exercice qui est à l’état Travail en cours et si le plan activé est à l’état Travail en cours , les tâches passent à l’état Ouvert . Si le plan activé est l’état En attente , la tâche passe à l’état En attente .
      Pour plus d’informations sur les champs du formulaire Nouvelle tâche d’événement, reportez-vous à la section Formulaire Créer une tâche d’événement.
      Remarque :
      Vous ne pouvez pas créer de tâche ad hoc pour les plans activés qui sont à l’état Fermé terminé ou Fermé incomplet .

      Le formulaire Créer une tâche d’événement s’affiche.

      Formulaire Créer une tâche d’événement.
    4. Pour exclure des tâches spécifiques du calcul du temps, sélectionnez l’option Ne pas inclure dans le calcul du temps .

      Le temps réel est ensuite calculé en fonction de l’heure minimale de début et de l’heure maximale de fin des tâches incluses, tandis que l’effort total est la somme de l’effort pour chaque tâche, à l’exclusion de celles dont la case est cochée.

    5. Entrez la date de début prévue dans l’événement et sélectionnez Enregistrer.
      Lorsque vous entrez la date de début planifiée dans les exercices et les événements, la date de début planifiée et la date de fin planifiée sur le plan activé et sur les tâches d’événement sont calculées en fonction du champ Durée planifiée .
      Remarque :
      Si vous avez plus de 500 tâches pour un événement ou un exercice, les heures planifiées ne sont pas calculées automatiquement. Une action d’interface utilisateur nommée Actualiser les données des tâches s’affiche. Sélectionnez l’action d’interface utilisateur pour actualiser la date de début planifiée, la date de fin planifiée et l’ordre.
      Actualiser les données des tâches.
    6. Pour indiquer le niveau de récupération atteint de l’actif impacté de la tâche, mettez à jour le niveau de récupération des actifs.

      Auparavant, les actifs étaient automatiquement marqués comme récupérés uniquement lorsque toutes les tâches du plan étaient terminées, même les actifs dans les phases ultérieures telles que Retour à la normale ou Revue post-incident. Cette approche retardait la visibilité de la préparation opérationnelle. Par exemple, un actif peut être fonctionnellement disponible pendant la phase de reprise, mais le système ne reflète pas son état tant que toutes les tâches n’ont pas été effectuées.

      BCM À partir de la version 9.x.x et des versions ultérieures, l’état de récupération des actifs a été amélioré pour fournir un suivi granulaire. L’exécution de tâches spécifiques met désormais à jour automatiquement l’état de l’actif de l’événement correspondant.

      Il n’est pas obligatoire qu’un flux puisse progresser à travers les états Non récupéréPartiellement récupéréRécupéré . Si les tâches connexes sont terminées, un actif peut être récupéré directement. Il n’est pas non plus obligatoire d’ajouter l’état Partiellement récupéré ; Vous pouvez spécifier le niveau de récupération d’un actif directement en fonction de l’achèvement des tâches

      La colonne Niveau de récupération d’actifs de la vue de liste des tâches d’événement comporte également un code couleur, fournissant des indicateurs visuels pour les différents niveaux de progression de la récupération. Plus précisément, Partiellement récupéré est représenté par une couleur d’information et Récupéré est représenté par une couleur de réussite, ce qui facilite le suivi de l’état de récupération.

      Vue de liste des tâches d’événements.

      Si vous ouvrez la vue hiérarchique (diagramme de Gantt), elle affiche les couleurs d’arrière-plan pour les niveaux de récupération partielle et de récupération.

      Vue hiérarchique.Colonne Niveau de recouvrement d’actifs dans la tâche d’événement.

      L’exécution de tâches spécifiques met désormais à jour automatiquement l’état de l’actif de l’événement correspondant. Les actifs sont marqués comme partiellement récupérés lorsqu’ils sont suffisamment opérationnels pour prendre en charge les actifs dépendants et récupérés lorsqu’ils sont entièrement fonctionnels. Ce changement améliore la visibilité sur la préparation opérationnelle et permet aux coordinateurs de récupération d’identifier quand les actifs dépendants peuvent commencer leur processus de récupération en toute sécurité.

    7. Sélectionnez Enregistrer.
      Les tâches d’événement sont affichées dans l’onglet Tâches d’événement .