Catégories et sous-catégories de tickets de factures
Un agent et un spécialiste des comptes fournisseurs peuvent accéder aux tickets de factures et y travailler dans l’espace de travail Comptes fournisseurs.
La table suivante fournit des informations sur les catégories et sous-catégories de tickets de facture, la date de création des tickets et les rôles qui peuvent accéder à ces tickets et travailler dessus.
| Catégorie | Sous-catégorie | Rôle | Description |
|---|---|---|---|
| Question |
|
Agent [sn_ap_cm.agent] |
Vous pouvez afficher les tickets de demandes liées à une facture dans le Espace de travail Source-to-Pay. Pour plus d'informations, consultez Tickets de demandes de factures. |
| Automatisation des factures | Traitement de facture | Spécialiste des comptes fournisseurs [sn_ap_apm.accounts_payable_specialist] |
Vous pouvez afficher les tickets d’ingestion manuelle de factures dans le Espace de travail Source-to-Pay. Pour plus d'informations, consultez Tickets de traitement de facture. |
- Accédez à la .
- Sélectionnez l’icône de liste (
). - Effectuez l'une des actions suivantes :
- En tant que spécialiste des comptes fournisseurs :
- Accédez à la
- Accédez à la .
Ouvrez les tickets de factures sous Mes tâches.
Tous les tickets de factures sous Tous les travaux.
- En tant qu’agent, vous pouvez consulter les tickets de demande :
- Accédez à la
- Accédez à la
Avec Gestion des tickets de facture, les agents peuvent gérer et travailler sur les tickets de facture qui leur sont affectés, demander plus d’informations aux fournisseurs ou aux employés, et créer et affecter des tâches aux utilisateurs à l’aide de l’espace de travail Comptes fournisseurs.
- En tant que spécialiste des comptes fournisseurs :