Définitions d'activité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 5 minutes de lecture

    • Les définitions d’activité décrivent comment les activités de votre playbook campagne obtiennent les données dont elles ont besoin lors de votre playbook exécution.

    Les définitions d’activité fournissent des configurations et des valeurs par défaut pour vos activités afin qu’elles puissent s’exécuter correctement lorsque la vôtre playbook est déclenchée. Chaque définition d’activité contient des détails de configuration de base, ainsi qu’un plan d’automatisation et une expérience d’activité.

    La table Définition d’activité [sys_pd_activity_definition] répertorie les définitions des activités que vous pouvez ajouter à un playbook dans Studio de workflow. Pour accéder à ces définitions d’activité, accédez à Automatisation des processus > Administration de l'automatisation des processus > Définitions d'activités.

    Champs

    Chaque enregistrement de définition d’activité comporte les champs de base suivants :
    Champ Description
    Étiquette Nom de l’activité à afficher aux utilisateurs dans Studio de workflow.
    Table Nom du Table dont l’activité peut accéder aux enregistrements en tant qu’entrées. En règle générale, cette table est soit la table Tâche [task], soit la table globale [global].
    Application Périmètre de l’application dans lequel l’activité peut s’exécuter.
    Accessible depuis Les options incluent :
    • Tous les périmètres de l’application : les utilisateurs peuvent accéder à cette activité depuis n’importe quel périmètre de l’application.
    • Ce périmètre de l’application uniquement : les utilisateurs peuvent accéder à cette activité à partir du périmètre de l’application que vous spécifiez dans le champ Application uniquement.
    Description Description facultative de l’activité.

    Plan d'automatisation

    Chaque définition d’activité possède un plan d’automatisation. Le plan d’automatisation d’une définition d’activité spécifie :
    • Le Concepteur de flux flux ou l’action qui dirige l’automatisation de l’activité
    • Les entrées de l’activité, qui sont les données dont l’activité a besoin pour exécuter votreplaybook

    Les concepteurs d’activités peuvent configurer la visibilité de chaque entrée d’activité.

    Inclure dans le modal standard
    Masque l’entrée du panneau des propriétés. Les concepteurs de Playbook ne peuvent voir l’entrée à partir du modal standard que lorsqu’ils sélectionnent l’option Afficher les propriétés avancées .
    Inclure dans le modal standard et le panneau de configuration
    Affiche l’entrée dans le panneau des propriétés. Les concepteurs de Playbook peuvent également voir l’entrée à partir du modal standard lorsqu’ils sélectionnent l’option Afficher les propriétés avancées .
    Visibilité de l’administrateur uniquement
    Masque l’entrée des utilisateurs qui n’ont pas les rôles administrateur ou pd_admin.

    Expérience de l’activité

    Chaque activité comporte également une expérience d’activité facultative. L’expérience d’activité spécifie un type d’expérience, un enregistrement associé et des détails sur les données à afficher dans la carte playbook associée à l’activité. Les configurations d’expérience d’activité s’appliquent uniquement aux activités que vous ajoutez à une playbook expérience utilisateur Playbook associée. Pour plus d’informations, consultez Configurer Expériences playbook.
    Type d’expérience
    Un type d’expérience définit les données, ou propriétés, qui décrivent comment l’activité s’affiche en tant que carte Playbook lors de l’exécution. Par exemple, un type d’expérience d’enregistrement indique au système que l’activité peut afficher un titre, un slogan, une description, un pied de page et des informations sur les accords sur les niveaux de service (SLA) dans la carte Playbook lorsque votre élément activé playbook s’exécute. Pour plus d'informations, consultez Mises en page des interfaces utilisateur.
    Enregistrement associé
    L’enregistrement associé définit l’enregistrement dont les données peuvent être restituées dans une carte Playbook lors de l’exécution. L’enregistrement associé est dynamique, ce qui signifie qu’il change fréquemment au fur et à mesure de la playbook progression. En raison de cette nature dynamique, vous pouvez utiliser le sélecteur de pastilles de données ( sélecteur de pastilles de données) pour mapper l’enregistrement associé aux données d’enregistrement de sortie dans le flux secondaire ou l’action sous-jacent spécifié dans le plan d’automatisation.
    Données à afficher dans la carte Playbook
    Vous pouvez spécifier les données à afficher dans la carte Playbook dans les sections de la section Enregistrement associé. Pour ajouter des données dynamiques aux champs qui s’affichent dans cette vue orientée utilisateur, utilisez le sélecteur de pastilles de données ( sélecteur de pastilles de données) en regard d’un champ de données et naviguez, ou remontez pas à pas, jusqu’à la pastille de données appropriée. La pastille de données doit pointer vers les données contenues dans le flux secondaire ou l’action spécifiée dans le plan d’automatisation de la définition d’activité.
    Remarque :
    Une expérience d’activité contient de nombreuses sections dans lesquelles vous pouvez spécifier les données à afficher dans la carte Playbook. Ces sections varient en fonction du type d’expérience que vous sélectionnez. Par exemple, un type d’expérience Enregistrement comporte des sections Détails, Formulaire, Pièces jointes et Fonctionnalités, tandis qu’un type d’expérience Connaissances comporte des sections Connaissances, Détails et Fonctionnalités. Pour plus d'informations, consultez Mises en page des interfaces utilisateur.
    Actions à afficher dans la carte Playbook

    Vous pouvez spécifier les actions Playbook que vous souhaitez afficher dans la carte Playbook d’une activité à l’aide de la liste connexe Carte d’affectation d’action d’Expérience de playbook. Une action Playbook s’affiche sous la forme d’un bouton dans le pied de page de la carte Playbook. Les actions Playbook peuvent exécuter des scripts serveur, répartir des actions client ou afficher des composants d’interface utilisateur. Pour plus d’informations, consultez Actions Playbook personnalisées.

    Pour ajouter une action Playbook à votre définition d’activité, sélectionnez Nouveau dans la liste connexe Carte d’affectation des actions de l’expérience de playbook. Ensuite, choisissez une action Playbook dans la liste Affectation d’action . Ensuite, choisissez une expérience utilisateur Playbook dans laquelle vous souhaitez que l’action Playbook apparaisse dans la listeExpérience de playbook, puis cliquez sur Soumettre.

    Considérations relatives à la conception

    Reportez-vous à ces considérations relatives à la conception lorsque vous utilisez des définitions d’activité :
    Éviter d’appeler des flux déclenchés Concepteur de flux dans le plan d’automatisation d’une activité
    Pour éviter d’exécuter involontairement un flux en dehors de , vous pouvez utiliser uniquement des flux secondaires ou des actions dans les plans d’automatisation des Playbooksactivités. Vous pouvez également configurer le déclencheur du flux pour qu’il s’exécute uniquement s’il n’est pas déjà en cours d’exécution. Pour plus d'informations, consultez Concepteur de flux Types de déclencheurs.
    Spécifier les valeurs d’entrée par défaut dans vos définitions d’activité
    La préconfiguration des valeurs d’entrée par défaut pour vos définitions d’activité réduit le temps et la complexité nécessaires pour qu’un playbook propriétaire crée un playbookfichier .