ソフトウェア資産管理 の探索

ソフトウェア資産管理 アプリケーションのユーザーインターフェイスが強化され、よりユーザーフレンドリーで直感的になり、ソフトウェアインストールをより適切に管理できるようになりました。

Now Platform Yokohama リリース以降、ソフトウェア資産管理 クラシックユーザーインターフェイスのサポートは限定的になります。新しい Now Platform リリースにアップグレードする場合を含め、インスタンス内では引き続き有効ですが、新しいワークスペースエクスペリエンスに移行することをお勧めします。

ソフトウェア資産管理 アプリケーションのコア機能は、両方のユーザーインターフェイスで同じです。

ソフトウェア資産ワークスペースの使用

ソフトウェア資産管理アプリケーションは、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_samp_master_ws) を含む、新しいすべてのソフトウェア資産管理プロフェッショナルのアクティブ化プラグインをアクティブ化すると利用できます。このプラグインをアクティブ化すると、 Activate all Software Asset Management Professional プラグイン (com.sn_samp_master) と Software Asset Workspace プラグイン (com.sn_sam_workspace) が自動的にアクティブになります。新しいプラグインをアクティブ化すると、クラシックユーザーインターフェイスにアクセスできなくなります。

Yokohama より前のリリースでは、古い ソフトウェア資産管理 Professional プラグイン (com.sn_samp_master) を有効にした場合、ソフトウェア資産ワークスペースプラグイン (com.sn_sam_workspace) をアクティブ化すると、ソフトウェア資産ワークスペースを使用できます。ワークスペースプラグインをアクティブ化した後は、従来のソフトウェア資産管理アプリケーションに戻すことはできません。

注:

ソフトウェア資産ワークスペースをアクティブ化すると、ソフトウェア資産ワークスペースに移動された機能のクラシック ソフトウェア資産管理 アプリケーションのメニューが非表示になります。

ソフトウェア資産ワークスペースの構成と使用の詳細については、「ソフトウェア資産管理の構成」および「ソフトウェア資産ワークスペース」を参照してください。

クラシック ソフトウェア資産管理 アプリケーションの使用

クラシック ソフトウェア資産管理 アプリケーションを引き続き使用するには、ソフトウェア資産管理プロフェッショナル (com.sn_samp_master) プラグインを有効にする必要があります。

その後でソフトウェア資産ワークスペースを使用することになった場合は、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインを有効にする必要があります。

クラシック ソフトウェア資産管理 アプリケーションの構成と使用の詳細については、「ソフトウェア資産管理の構成」および「ソフトウェア資産管理 クラシック版の使用」を参照してください。

ソフトウェア資産管理クラシックに引き続き存在するメニュー

ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインをアクティブ化した後でも、次のメニューはクラシックフレームワークに残ります。

ソフトウェア資産
ソフトウェア資産デマンド 新規作成 デマンド デマンド要件 アドミニストレーション カスタム製品 カスタム品番 カスタムライセンスのメトリクス ソフトウェア資産デマンドアクション 正規化ルールのカスタマイズ 再利用ルール ジョブ結果 コンテンツサービス設定 プロセッサ定義を更新 ソフトウェアの移行の結果 プロパティ カスタマイズを元に戻す 非アクティブ化されたディスカバリーマップを含むソフトウェアモデル SaaS ライセンス 認識されないサブスクリプション識別子 SSO データ連携プロファイル 直接統合プロファイル SAP コンプライアンスおよび最適化 SAP 接続 接続のセットアップ インポートスケジュール 変換履歴

• ソフトウェア資産管理の概要
  ソフトウェア資産管理アプリケーションの機能の概要。
• 用の Now Mobile アプリ ソフトウェア資産管理
  Now Mobile アプリを使用して、自分に割り当てられているハードウェア資産とソフトウェア資産を表示します。
• ソフトウェア要求の仮想エージェント
  ServiceNow® 仮想エージェントを実装して、従業員が人工知能を利用した事前定義された対話型インターフェイスを介してソフトウェアを要求できるようにすることができます。仮想エージェント は、ソフトウェア要求に自動的に対処するのに役立つため、IT フルフィルメント担当者はより複雑な要求やインシデントに集中できます。
• ソフトウェア資産管理 コンテンツサービス
  ソフトウェア資産管理 コンテンツサービスにオプトインして、組織からの正規化されていないソフトウェアインストールデータをServiceNow®と共有し、正規化プロセスを改善します。
• ソフトウェアモデルとソフトウェアエンタイトルメント
  ソフトウェアモデルは、公開者、バージョン、ディスカバリーマップに関する情報を含む、購入したソフトウェアのプロファイルです。ソフトウェアエンタイトルメントは、購入した権限にソフトウェアモデルを関連付けるために使用されます。
• ソフトウェア資産管理 移行
  ソフトウェア資産管理プラグイン (資産管理 の機能ITSM ソフトウェア資産管理) から ソフトウェア資産管理 アプリケーションに移行して、より強力な機能を活用します。プラグインを有効にすると、顧客による手動操作が必要になります。
• ソフトウェアインストールに対するソフトウェアモデルの関係
  各ソフトウェア インストールをソフトウェア モデルに関連付けると、ライセンス可能なソフトウェアとライセンス不可能なソフトウェアの監査レポートを作成できます。
• ソフトウェアライセンスのメトリクス
  ライセンスのメトリクスはソフトウェアエンタイトルメントで設定され、さまざまなメトリクスグループとソフトウェア モデルの組み合わせで調整に使用されます。
• ソフトウェアディスカバリーと標準化
  エンタイトルメントをインポートした後、 ServiceNow ディスカバリー または Microsoft SCCM を使用して、環境内のソフトウェアインストールを検出し、そのデータを Now Platformに転送します。
• ソフトウェア資産管理 ソフトウェアスイート
  ソフトウェア スイートは、ソフトウェア公開者が関連するアプリケーションをセットとしてグループ化する方法です。
• ディスカバリーモデルとソフトウェアのインストール
  ソフトウェアディスカバリーモデルは、環境にインストールされているソフトウェアを識別して正規化するために、ディスカバリー中に自動的に作成されます。
• ファイル署名の正規化
  ファイルベースのディスカバリーは、 UNIX または Windows サーバー上のファイルを検索し、インストールされているソフトウェアの識別を強化する確立された一連のルールで処理します。この結果を使用して、セキュリティ目的でネットワークサーバー上の特定のファイルタイプを監視したり、ソフトウェア資産管理 - Professional (SAMP) の ファイル署名の正規化 プラグインでソフトウェアライセンスを管理したりします。
• 製品ライフサイクル
  ベンダーが提供するライフサイクルがない場合でも、ライフサイクルカバー範囲を改善するために ソフトウェア資産管理 アプリケーションが提供するさまざまな機能があります。
• ダウングレード権限
  ライセンスのダウングレードの概念は、 ソフトウェア資産管理 プラグイン機能に組み込まれています。ダウングレード権限は、最新バージョンのソフトウェアに対する権利を取得し、その権利を使用して同じソフトウェアの以前のバージョンをライセンスするプロセスです。
• ソフトウェアライセンスのメンテナンス
  ソフトウェアメンテナンスエンタイトルメントを可視化して、これらのライセンスをライフサイクル全体で効果的に管理します。
• ソフトウェア資産管理 健全性チェック
  健全性チェック ServiceNow Store アプリケーションは、 ソフトウェア資産管理 構成の正確で信頼性の高い概要を提供し、存在する可能性のあるエラーを修正するように推奨します。
• グローバルエンティティ間のライセンスの調整
  エンタイトルメントの消費ルールを作成して、組織内のさまざまなエンティティ間でエンタイトルメントを共有します。
• コンプライアンスのためのソフトウェア調整
  自動ライセンス調整により、手動計算なしでライセンスの位置を正確かつ最新の状態に保ちます。調整は毎週もしくはオンデマンドで実行できます。
• ソフトウェア再利用ルール
  再利用ルールは、時間の経過に伴う使用状況を集計し、ソフトウェアが再利用のフラグが付けられる前にソフトウェアユニットを使用する必要がある最小時間数または最新の日付を指定します。
• Microsoft SCCM ソフトウェア使用
  Microsoft SCCM ソフトウェア使用状況プラグインを有効にして、ソフトウェア使用状況データをNow Platformと統合します。
• ソフトウェアのインストールの最適化と削除
  未使用のソフトウェアを再利用したり、許可されていないソフトウェアを削除したりすることで、環境を最適化できます。
• ライセンス使用状況の分析
  ソフトウェアのインストールからライセンスの消費までのエンドツーエンドの過程を可視化します。
• 資産再利用のための従業員の退職プロセス
  資産を要求、評価、および削除できるワークフローを介して、従業員の退職プロセスを調整します。
• Windows Server クラスターライセンスの最適化
  コストとコンプライアンス基準に基づいて、Windows Server のクラスタリングに使用される権限を最適化します。
• パブリッククラウドに自分のライセンス またはサブスクリプション を使用する
  自分のライセンスを使用する (BYOL) サポートにより、ハイブリッドインフラストラクチャ全体で Microsoft および Oracle ソフトウェア製品のライセンスコンプライアンスを判断できます。Bring Your Own Subscription (BYOS) のサポートにより、ハイブリッドインフラストラクチャ全体で Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ソフトウェア製品のライセンスコンプライアンスを判断できます。
• クラスターインフラストラクチャの理解
  ソフトウェア資産管理アプリケーションの 1 つのビューで、クラスター内のすべてのエンティティの全体的かつ戦略的な分析を取得します。
• 資産管理 エグゼクティブダッシュボードを使用した KPI に対するエグゼクティブインサイト
  資産管理エグゼクティブダッシュボードを使用すると、ソフトウェア資産管理アプリケーション、ハードウェア資産管理アプリケーション、およびクラウドコスト管理アプリケーションの重要な KPI を単一のダッシュボードで可視化できます。
• クラウドコストシミュレーション
  移行を実行する前に、オンプレミスリソースをクラウド環境に移行するコストをシミュレートします。
• ソフトウェア資産接続
  サードパーティのディスカバリーソースを使用して、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションと統合できるインストール済みソフトウェアデータを検出します。
• での ソフトウェア資産管理 の使用 ガバナンス、リスク、コンプライアンス
  ソフトウェア資産管理アプリケーションをアプリケーションのガバナンス、リスク、コンプライアンススイートと組み合わせて使用し、コンプライアンス、リスク、および規制の側面を包括的に処理します。
• ソフトウェア資産管理 での エージェントクライアントコレクター の使用
  エージェントクライアントコレクターアプリケーションを使用して、ソフトウェア資産管理アプリケーションのソフトウェアインベントリと使用状況データを収集します。
• ソフトウェア資産管理ガイド付きエクスペリエンス
  ソフトウェア資産管理 ガイド付きエクスペリエンスアプリケーションは、日常のソフトウェア管理アクティビティのタスクを完了するためのステップバイステップガイダンスを提供します。