Microsoft SCCM ソフトウェア使用

Microsoft SCCM ソフトウェア使用状況プラグインを有効にして、ソフトウェア使用状況データをNow Platformと統合します。

ソフトウェア使用状況データを Microsoft SCCM から ソフトウェア資産管理 にインポートするには、次のいずれかの Microsoft SCCM ソフトウェア使用状況プラグインをインストールする必要があります。

• 統合 — Microsoft SCCM 2012 v2 Software Usage (com.snc.samp_usage_sccm) プラグイン
• 統合 — Microsoft SCCM 2016 ソフトウェア使用状況 (com.snc.samp.usage_sccm_2016) プラグイン

Integration — Microsoft SCCM 2016 プラグインは、SCCM バージョン 1606、1906、1910、および 2002 と互換性があります。

重要:

Microsoft SCCM プラグインは両方とも、Tokyo リリースで廃止されます。SCCM を初めて統合する場合は、代わりにServiceNow Store から Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタアプリケーションを要求してインストールします。ServiceNow インスタンスで Microsoft SCCM プラグインのいずれかをすでにアクティブ化している場合は、SCCM のサービスグラフコネクタストアアプリケーション向け移行準備ツールを使用して、Microsoft SCCM プラグインからサービスグラフコネクタへの移行に向けてインスタンスを準備します。サービスグラフコネクタの詳細については、「 Microsoft SCCM のサービスグラフコネクタ 」を参照してください。

SCCM 統合プラグインは 、いくつかのコンポーネントをインストールします。

SCCM 使用状況プラグインを有効にして 構成すると、スケジュール済みインポートが毎月実行され、 SCCM ソフトウェア使用状況データがインスタンスに取り込まれます。使用状況データはソフトウェア使用テーブルにマッピングされます。スケジュール済みジョブ中に、SQL クエリが実行されます。

スケジュール済みインポートは月に 1 回実行されますが、[予定されているデータインポート] フォームの [条件付き ] オプションをオフにすることで、オンデマンドでインポートを実行できます。ただし、データは常に前月からプルされるため、次のスケジュール済みインポートまでデータに変更はありません。

注:

SQL ステートメントが実際にデータをプルしないため、レコードが取得されないため、SCCM ソフトウェア使用状況データソースを直接実行することはできません。データソースの有効な SQL ステートメントは、スケジュール済みインポートによって動的に更新されます。したがって、データを ServiceNow インスタンスにプルする必要がある場合は、スケジュール済みインポートを使用します。

SCCM から抽出してインスタンスにインポートできるデータのタイプは 2 種類あります (合計使用量と最終使用日時)。最後に使用されたデータには、前月にソフトウェアが最後に使用された時間のみが表示されます。

合計使用状況データは、ソフトウェアが前月に使用されたときの秒数まで表示されます。これは、インスタンスにインポートされた大量のデータである可能性があります。使用状況レコードは、使用量の合計を月単位で追跡するため、お使いの環境でのソフトウェア使用状況を評価できます。

製品の再利用ルールで指定した内容に応じて、次のいずれかのスケジュール済みインポートが実行され、データがプルされます。

• SAMP 使用状況のインポート
• SAMP 使用状況 2016 のインポート
• SCCM 2012 v2 ソフトウェア最終使用日時
• SCCM 2016 ソフトウェア最終使用日時

注:

再利用ルールに関連付けられた製品の使用状況データのみがインポートされます。[再利用ルール] フォームの [ 再利用タイプ ] フィールドは、実行中のスケジュール済みインポートと一致する必要があります。一致しないと、データはインスタンスにプルされません。詳細については、「Microsoft SCCM 使用状況データをインポートするための再利用ルールの作成」を参照してください。

SCCM からユーザーデータをプルすることもできます。ユーザーデータは、sys_userレコードの user_name フィールドと比較されます。名前が一致しない場合、ユーザーデータはインポートされません。

注:

構成アイテム (CI)、ユーザー、製品、およびパブリッシャーの値は、一致するソフトウェアインストールを識別するために使用されます。

同じ年と月で、同じ CI、ユーザー、製品、またはパブリッシャーの値に対して、重複する使用状況情報を作成することはできません。

ServiceNow インポートセット機能を使用して、使用状況の情報をインポートすることもできます。