스마트 평가 Core 릴리스 정보
의 Smart Assessment Core 애플리케이션의 버전 이력입니다 ServiceNow Store.
중요사항:
시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.
버전 이력
- 버전 20.0.2 - 2025년 2월
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- 신규:
- 평가자가 평가를 효율적으로 완료할 수 있도록 질문에 대한 자동 응답을 설정합니다. 모든 질문 유형에 대해 기본 응답을 만들거나 스크립트를 정의하여 값 또는 데이터를 가져와 응답에 매핑할 수 있습니다.
- 평가 재할당을 위한 새 역할 "sn_smart_asmt.reassign"을 도입했습니다.
- 부정하게 결정된:
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- 이제 참조 유형 질문에 대한 확인 논리가 대/소문자를 구분하지 않는 방식으로 질문 구성의 필터 조건을 적용합니다.
- "마지막 응답자" 필드는 이제 "첨부 파일" 유형의 질문에 대해 올바르게 업데이트됩니다.
- 신규:
- 버전 19.1.0 - 2024년 11월
- 클라이언트 호출 가능 스크립트에 대한 샌드박스 접근 평가
- 라디오(질문 유형): 자동 저장 프로세스가 완료되기 전에 사용자가 다른 질문으로 이동하거나 다른 곳으로 이동하면 선택한 응답 옵션(선택)의 선택이 취소됩니다.
- 버전 19.0.4 - 2024년 8월
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- ServiceNow 스마트 평가 엔진(SAE) 애플리케이션은 자동화를 통해 조직의 평가 절차를 간소화하여 수동 작업을 줄이고 인력 효율성을 높입니다. 평가 관리자는 SAE를 사용하여 평가를 생성, 열람 및 업데이트할 수 있습니다. 평가 그런 다음 관리자는 평가를 할당하여 다양한 이해 관계자로부터 필수 정보를 수집하고 다양한 워크플로우 측면을 평가할 수 있습니다. 평가는 모든 컨텍스트에 적용할 수 있으며 통제 증명 및 위험 식별을 비롯한 주요 IRM(통합 위험 관리) 워크플로우에 대해 활성화됩니다. SAE 애플리케이션은 직관적이고 사용자 친화적인 사용자 인터페이스, 평가 템플릿 관리, 응답 요청 및 전체 워크플로우 자동화를 위한 구조화된 프로세스를 제공합니다.
- 이점:
- 효율성: SAE는 반복적이고 시간 소모적인 평가 작업을 자동화하여 평가에 필요한 시간과 노력을 크게 줄여줍니다.
- 유연성: SAE의 높은 유연성을 통해 특정 사용 사례에 맞게 조정할 수 있으므로 통제 증명 및 위험 식별과 같은 광범위한 조직 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.
- 확장성: SAE는 소규모 부서별 평가에서 대규모 전사적 평가에 이르기까지 다양한 규모의 평가를 처리하여 다양한 조직의 요구 사항에 맞게 조정합니다.
- 구성 가능성: 평가 매개변수에 대한 광범위한 제어에는 이전 응답을 기반으로 질문 유형, 근거 프롬프트 및 조건부 가시성 구성이 포함됩니다. 이를 통해 보다 의미 있고 상황에 맞는 평가를 생성할 수 있습니다.
- 비용 효율성: 조직은 하나의 소프트웨어 솔루션으로 여러 평가 요구 사항을 충족함으로써 여러 특수 도구의 구매 및 유지 관리와 관련된 비용을 절감할 수 있습니다.
- 사용자 환경: SAE는 관리자와 비즈니스 사용자 모두에게 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 진행률 표시기, 자동 저장 및 명확한 탐색과 같은 기능을 통해 참여도를 높이고 보다 효과적인 평가를 수행할 수 있습니다.