플레이북 경험 구성요소 릴리스 정보

의 플레이북 경험 구성요소 애플리케이션의 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 27.1.3 - 2025년 2월(요코하마)

신규: 프레젠테이션 목록을 사용하는 모든 플레이북 활동은 이제 now-presentational-list 구성요소에 대한 바로 사용 가능한 사전 설정 및 구성요소 번들과 함께 제공됩니다.

버전 26.3.2 - 2025년 2월(Xanadu)

• 변경:
  • 다음 사용 사례를 처리할 수 있도록 포털 페이지 새로 고침 동작을 개선했습니다.
    • 전체 페이지 새로 고침 미포함: 사용자가 기록 생성기 플레이북을 시작하면 포털 페이지 URL이 업데이트되어 전체 페이지 새로 고침을 수행하지 않고도 생성된 기록의 테이블과 sysId를 반영합니다.
    • 전체 페이지 새로 고침: "기록 생성기 후 전체 페이지 새로 고침" 위젯 옵션을 활성화하면 URL이 테이블 및 sysId로 업데이트된 후 전체 페이지 새로 고침(현재 동작)이 수행됩니다.
    • 쿼리 매개변수 유지: 두 시나리오 모두 URL에서 테이블과 sysId만 업데이트되고 다른 모든 쿼리 매개변수는 변경되지 않은 상태로 유지됩니다.

버전 26.2.6 - 2025년 1월(Xanadu)

수정됨: 활동 실행의 정확한 순서를 표시하도록 수정되었습니다.

버전 26.2.3 - 2024년 11월(Xanadu)

• 신규: 플레이북 활동 뷰어에 안내 뷰 모드 추가
• 변경:
  • 플레이북 콘텐츠 항목의 테이블 필드가 최대 80자를 차지하도록 업데이트했습니다.
  • 활동 재정의의 활동 정의 선택기에서 비활성 활동 표시를 중지함
• 부정하게 결정된:
  • 플레이북 양식 확인이 여러 번 실행되지 않도록 중지했습니다.
  • "플레이북에서 미리 보기" UI 작업에 대한 접근을 수정했습니다.
  • 모바일 플레이북 환경의 목록에 대한 자동 새로 고침 동작을 수정했습니다.
  • Playbook 제목의 도구 설명이 한 번만 표시되도록 수정되었습니다.
  • HR Playbook에서 진행 중이어야 할 활동을 보류 중으로 표시하지 않음
  • 스테퍼 플레이북 사전 설정을 "sm"으로 설정
  • 실행 조건이 충족되지 않을 때 조건부 레인 표시를 중지함
  • 선언적 작업 모델 필드 "is_last_in_playbook"의 수정된 모집단

버전 26.1.2 - 2024년 9월(Xanadu)

• 부정하게 결정된:
  • Playbook 제목이 잘릴 때 한 번만 표시되도록 수정한 도구 설명
  • 모바일 플레이북 사용 시 자동 새로 고침되도록 목록이 업데이트됨
  • 숨길 미충족 실행 조건이 있는 업데이트된 스테이지
  • "진행 중" 대신 "보류 중" 상태가 잘못 표시되지 않도록 스테이지를 업데이트했습니다. HR 플레이북
  • 스테퍼 사전 설정 크기 값을 수정했습니다.
  • 화면 높이가 활동보다 짧은 경우에도 렌더링할 수 있도록 포커스 뷰에서 업데이트된 활동

버전 25.2.3 - 2024년 9월(Washington DC)

• 부정하게 결정된:
  • Playbook 제목이 잘릴 때 한 번만 표시되도록 수정한 도구 설명
  • 숨길 미충족 실행 조건이 있는 업데이트된 스테이지
  • "진행 중" 대신 "보류 중" 상태가 잘못 표시되지 않도록 스테이지를 업데이트했습니다. HR 플레이북
  • 필드가 "확인란" 유형일 때 데이터를 저장하도록 업데이트된 플레이북 양식
  • 연결된 기록이 변경될 때 활동에 표시할 선언적 작업을 수정했습니다.

버전 26.1.1 - 2024년 8월(Xanadu)

• 신규:
  • 순차적 활동 프로세스가 차단되는 것을 방지하기 위해 Playbook의 첫 번째 활동에 "시작" 표시기를 추가했습니다.
  • 플레이북 사용자 지정 레이아웃 컨트롤러를 사용할 때 now-stepper에 대한 UIB 사전 설정이 추가되었습니다.
  • Playbook Connected 및 Playbook 활동 뷰어에서 컴팩트 모드에서 "Playbook으로 돌아가기" 버튼을 켜거나 끄는 "플레이북으로 돌아가기 숨기기" 토글을 추가했습니다.
  • 접근성 및 WCAG 규정 준수가 개선되었습니다.
  • UI 빌더의 양식 컨트롤러와 호환되도록 플레이북 활동 UI를 업데이트했습니다.
• 변경:
  • 선언적 작업 할당 페이지의 옵션을 "헤더 드롭다운" 대신 "오버플로우 메뉴"로 변경했습니다.
  • 선언적 작업 오버플로우 메뉴를 플레이북 카드의 오른쪽 하단으로 이동했습니다.
• 부정하게 결정된:
  • 활성 활동 정의만 표시하도록 활동 재정의의 활동 정의 참조 선택기가 수정되었습니다.
  • 확장 시 목록 및 검사 목록 구성요소를 로드하도록 플레이북 카드를 업데이트했습니다.

버전 24.2.5 - 2024년 6월(Vancouver)

수정됨: 올바른 상태를 표시하도록 스테이지를 업데이트했습니다.

버전 25.2.1 - 2024년 5월(Washington DC)

• 신규:
  • 새 페이지나 기존 페이지에 레이아웃을 추가할 수 있도록 세로 포커스형, 가로 포커스형, 세로 스택형 및 가로 스택형 사용자 지정 레이아웃에 대한 번들 구성 요소가 추가되었습니다.
  • UI 빌더에서 플레이북에 대한 기록 생성기를 직접 구성할 수 있도록 사용자 지정 레이아웃에 기록 생성기 기능을 추가했습니다.
• 수정됨: 모달을 통해 기록을 생성할 때 더 이상 빈 페이지가 생성되지 않습니다.

버전 25.1.5 - 2024년 4월(Washington DC)

• 부정하게 결정된:
  • 스테이지를 선택할 때 진행 중인 첫 번째 활동이 열리도록 수정되었습니다.
  • 스크립트된 API를 통해 추가될 때 선택적 활동이 올바르게 배치되도록 수정되었습니다.
  • 수정됨DownloadandDelete 파일 첨부 파일포털 플레이북에서 작동하도록 선언적 작업입니다.

버전 24.2.4 - 2024년 3월

• 부정하게 결정된:
  • 오픈 활동의 관련 기록이 선언적 작업을 표시하기 위해 변경되면 에이전트는 더 이상 오픈 활동에 대한 선언적 작업을 보기 위해 페이지를 새로 고칠 필요가 없습니다.
  • 활동에서 하나의 선언적 작업을 선택하면 다른 선언적 작업이 표시되면 에이전트는 더 이상 새 선언적 작업을 보기 위해 페이지를 새로 고칠 필요가 없습니다.

버전 25.1.4 - 2024년 2월

• 신규:
  • 워크플로우 스튜디오 프로세스 설계 환경에서 다시 시작이 활성화되고 정의된 경우 플레이북을 처음부터 또는 특정 스테이지에서 다시 시작하는 기능이 추가되었습니다.
  • 포털에서 플레이북 사용을 지원하기 위해 추가됨:
    • 카탈로그 항목을 작성할 때 동적 카탈로그 컨텐츠 유형
    • 스크립팅된 확장점
    • 포털 페이지
    • 포털 위젯
    • UIB 페이지
  • 포커스형 활동 뷰어 및 포커스형 활동 뷰어를 사용하는 레이아웃에 대한 다음 활동 및 이전 활동 클라이언트 작업이 추가되었습니다.
  • 창 크기를 조정하거나 확대/축소할 때 UI가 조정되도록 바로 사용 가능한 독립 실행형 및 사용자 지정 레이아웃 플레이북 구성요소에 리플로우를 적용합니다.
  • 플레이북 양식에 양식 섹션이 추가되었습니다.
  • 다음 모바일 플레이북 이벤트가 추가되었습니다.
    • 바코드 스캔을 사용하면 바코드를 스캔할 수 있습니다.
    • 시작 관리자 화면 열기를 사용하면 사용자가 시작 관리자 화면을 열 수 있습니다.
    • 초기 로드 시작됨 및 초기 로드 완료됨은 네이티브 모바일과 플레이북 웹 기반 로더 간의 로더 표시를 간소화합니다.
    • 플레이북 AMB 업데이트 수신됨은 활동 기록이 변경된 경우 모바일 컨트롤러에 알립니다.
• 수정됨: 주요 성능, 접근성 및 사용자 경험 개선(예: 활동 UI에 플레이북 양식 표시)

버전 24.2.3 - 2024년 1월(Vancouver)

• 신규:
  • 워크플로우 스튜디오프로세스 설계 환경에서 다시 시작이 활성화되고 정의된 경우 플레이북을 처음부터 또는 특정 스테이지에서 다시 시작하는 기능이 추가되었습니다.
  • Portal에서 플레이북 사용을 지원하기 위해 추가됨:
    • 동적 카탈로그 콘텐츠 유형카탈로그 항목을 생성할 때
    • AScripted 확장점
    • AP버전 페이지
    • APortalwidget
    • AUIB페이지
  • AddedNext: ActivityandPrevious Activity포커스형 활동 뷰어 및 포커스형 활동 뷰어를 사용하는 레이아웃에 대한 클라이언트 작업입니다.
  • 바로 사용 가능한 모놀리식 및 사용자 지정 레이아웃 플레이북 구성요소에 대해 창 크기를 조정하거나 확대/축소할 때 UI가 조정됩니다.
  • 플레이북 양식에 양식 섹션이 추가되었습니다.
  • 다음 모바일 플레이북 이벤트가 추가되었습니다.
    • Scan Barcode를 사용하면 사용자가 바코드를 스캔할 수 있습니다.
    • Open Launcher Screen을 사용하면 사용자가 시작 관리자 화면을 열 수 있습니다.
    • 초기 로드 시작됨 및 초기 로드 완료됨네이티브 모바일과 플레이북 웹 기반 로더 간의 로더 표시를 간소화합니다.
    • 플레이북 AMB 업데이트 수신됨은 활동 기록이 변경된 시기를 모바일 컨트롤러에 알립니다.
• 수정됨: 주요 성능, 접근성 및 사용자 경험 개선(예: 활동 UI에 플레이북 양식 표시)

버전 24.2.2 - 2023년 12월(Vancouver)

수정됨: 새 기록 생성기, 사용자 지정 활동 UI 또는 기록 목록 표시를 사용할 때 "계속하기 전에 이전 활동을 완료해야 합니다." 오류가 더 이상 발생하지 않습니다.

버전 24.2.1 - 2023년 11월

• 변경:
  • 수직 스테이지 및 활동 선택기의 가독성이 향상되어 새로운 진행률 표시기, 상태 아이콘, 우선순위 아이콘 등이 추가되었습니다.
  • 완료된 활동이 키-값 쌍 대신 양식으로 표시되도록 양식을 업데이트했습니다.
• 수정됨: 접근성 표준을 충족하기 위해 선택적 활동을 추가할 때의 색상 대비를 수정했습니다.

버전 24.1.3 - 2023년 9월(Vancouver)

• 부정하게 결정된:
  • 트리거에 대한 쓰기 권한이 없는 pd_admin 역할 사용자가 여전히 기록을 취소할 수 있도록 권한을 업데이트했습니다.
  • 전체 활동 UI가 표시되도록 활동 UI의 UIB 페이지가 수정되었습니다.

버전 24.1.2 - 2023년 8월(Vancouver)

• 변경:
  • perform 함수와 같은 더 많은 모바일 API 기능에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • 모바일 페이지에 Playbook 제목을 추가했습니다.
  • 마지막 활동에 추가할 수 있는 플레이북 나가기 버튼이 추가되었습니다.
• 부정하게 결정된:
  • 활동에 마우스를 가져갈 때 올바른 도구 설명만 표시하도록 업데이트됨
  • 수정된 필터 모양

버전 23.1.5 - 2023년 7월

고정됨: '이전과 함께'[스테이지의 활동]에서 시작하도록 예약된 활동이 있는 스테이지로 이동할 때 선택한 활동을 더 이상 건너뛰지 않습니다.

버전 23.1.4 - 2023년 4월

• 부정하게 결정된:
  • 플레이북 사용자 지정 레이아웃:
    • 활동 선택기에서 버튼 레이블을 "스테이지 플래그 표시"에서 "스테이지 표시"로 수정했습니다.
    • 계정, 연락처 및 소비자를 상위 케이스에서 새 작업으로 이월하기 위해 새 CSM 플레이북 레이아웃의 "작업 생성" 선언적 작업을 업데이트했습니다.
    • 모든 활동이 숨겨지면 스테이지를 숨기도록 수평 스테이지 선택기를 업데이트했습니다.
    • 선언적 작업에 응답하도록 수평 스테이지 선택기를 업데이트했습니다.
    • 수평 스테이지 선택기 구성에 대한 선택적 활동을 추가했습니다.
    • 모든 템플릿에 크기 조정 가능한 창을 추가했습니다.
    • 필터링 후 수평 스테이지 선택기에서 스테이지를 선택할 때 루핑 동작이 중지되었습니다.
    • 활동 카드 진행률 아이콘을 일시적으로 숨겼습니다.
    • 선택한 보류 중인 활동에 대한 아이콘의 흐릿한 부분을 수정했습니다.
  • 접근성:
    • 수평 스테이지 선택기에 대한 포커스 문제가 수정되었습니다.
    • 사소한 시각적 변경이 있었습니다.

버전 23.1.3 - 2023년 3월

• 부정하게 결정된:
  • 수평 스테이지 선택기에 아이콘을 표시했습니다.
  • 예상대로 작동하도록 필터가 업데이트되었습니다.
  • 브라우저의 뒤로 버튼 응답을 업데이트하여 이전 활동 등으로 이동합니다.
  • 접근성:
    • 양식의 입력 필드에 ARIA 레이블을 추가했습니다.
    • 스테이지 및 활동 요소에 대한 대체 텍스트를 이미지에 추가했습니다.

버전 23.1.2 - 2023년 2월

• 신규:
  • 모듈식 구성요소를 정렬하여 Playbook의 레이아웃을 사용자 지정합니다.
    • 플레이북 사용자 지정 레이아웃 UI 컨트롤러는 기본 프로세스 데이터에 대한 액세스를 제공하므로 고유한 프로세스 인식 UI 구성요소를 만들 수도 있습니다.
    • 제공된 구성요소를 사용하는 경우 사전 설정에서 플레이북 사용자 지정 레이아웃 UI 컨트롤러의 데이터를 구성요소에 대한 입력으로 자동으로 사용할 수 있습니다.
    • 표준 세로 뷰 대신 가로 막대에서 진행 상황을 확인하고 스테이지 사이를 이동합니다.
    • 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 4가지 레이아웃 템플릿 중에서 선택해 보세요.

버전 21.4.1 - 2022년 11월(San Diego)

• 이제 UI 빌더에서 대상에 연결 기능을 재사용 가능한 바로 사용 가능한 클라이언트 액션에서도 사용할 수 있습니다.
• 수정됨: 에이전트 경험 개선.

버전 22.1.2 - 2022년 11월(Tokyo)

• 이제 UI 빌더에서 대상에 연결 기능을 재사용 가능한 바로 사용 가능한 클라이언트 액션에서도 사용할 수 있습니다.
• 수정됨: 에이전트 경험 개선.

버전 22.0.4 - 2022년 8월

• 새로운 기능: 이제 사용자가 수동으로 탐색할 필요 없이 Playbook이 자동으로 다음 스테이지로 넘어갑니다.
• 수정됨: 주요 성능 및 접근성 개선, 사용성 변경 및 수정

버전 21.3.6 - 2022년 8월(San Diego)

• 신규:
  • 에이전트와 이행자는 더 이상 Playbook의 다음 스테이지로 수동으로 이동할 필요가 없습니다. 이제 자동 진행이 이 작업을 수행합니다.
  • 플레이북 양식 구성요소가 새 클라이언트 스크립트 동작을 채택했습니다.

버전 21.2.1 - 2022년 5월(San Diego)

• 신규:
  • 에이전트가 플레이북 하나와 스택 뷰에 표시되는 스테이지 하나가 있는 경우 왼쪽 탐색 창은 기본적으로 축소됩니다.
  • 에이전트가 플레이북 하나, 표시되는 스테이지 하나, 포커스형 뷰에 활동 하나가 있는 경우 왼쪽 탐색 창은 기본적으로 축소됩니다.
  • 성능 향상을 위해 사용자 지정 활동 UI를 빌드할 때 사용할 프록시된 데이터 브로커가 제공됩니다.
    • 참고: 사용자는 새 데이터 브로커를 채택하려면 기존 사용자 지정 활동 UI를 업데이트해야 합니다.
• 변경:
  • 플레이북 테마의 업데이트된 색상
  • 활동이 포커스형 뷰에서 지연 로드됩니다.
  • 플레이북 양식에 대한 다양한 성능 최적화

버전 20.5.1 - 2022년 5월(로마)

수정됨: 자원을 확보하기 위해 활동이 표시되지 않을 때 양식 구성요소가 분리됨

버전 20.4.2 - 2022년 2월

• 변경:
  • 이제 키보드 탐색을 통해 플레이북 왼쪽 탐색 패널을 축소할 수 있습니다.
  • 이제 기록 생성 활동 정의가 설명 속성을 지원합니다.
• 수정됨: 이제 플레이북 양식에서 사용자 시간대가 인식됨

버전 20.3.3 - 2021년 10월

변경됨: "양식 필드 필요" 확인란이 선택된 경우 선언적 작업(서버 스크립트 제외)을 실행하기 전에 양식을 제출합니다.