모바일용 현장 서비스 계약자 릴리스 정보
의 ServiceNow Store모바일 애플리케이션용 CSM Field Service 계약자의 버전 이력입니다.
중요사항:
시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.
버전 이력
- 버전 4.4.0 - 2025년 2월
- 신규: 현장 서비스 구성에 따라 질문서를 활성화 또는 비활성화합니다.
- 버전 4.1.1 - 2024년 8월
-
- 신규:
- 작업 구성 기능 지원 변경 사항
- 마켓플레이스 요청과 관련하여 계약업체 관리자에게 보내는 알림
- 협력업체가 할당된 작업을 종결하면 작업을 검토 보류 하위 상태로 밀어넣습니다.
- 이는 품질 관리 프로세스의 일부입니다
- 신규:
- 버전 4.0.0 - 2024년 2월
-
- 신규:
- 협력업체가 참여할 수 있는 마켓플레이스로 푸시된 요청 목록 보기
- 마켓플레이스 요청에 응답
- 수락/거부
- 예상 작업 시간, 기간, 비용으로 응답
- 마켓플레이스 요청과 관련된 문서 첨부
- 마켓플레이스에서 참여 철회
- 신규:
- 버전 3.0.0 - 2023년 8월
-
- 신규
- 작업 주문 및 작업 주문 작업 상태 검색
- 인벤토리 워크플로우
- 부품 픽업 및 드롭오프
- 부품 작성 및 소싱
- 네이티브 질문서
- 신규
- 버전 2.0.0 - 2023년 2월
-
- 신규
- 작업 종결 후 서명 캡처
- 작업 요약 미리 보기 및 서명 캡처
- 최근에 종결된 작업 보기
- 자산에 대한 작업 주문 생성
- 신규
- 버전 1.0.1 - 2022년 11월
-
이 모바일 애플리케이션을 사용하면 계약업체 에이전트가 작업 할당을 관리하고 작업을 보고합니다. 또한 협력업체 관리자는 이 애플리케이션을 사용하여 열려 있는 모든 작업을 보고 협력업체 에이전트에게 다시 할당할 수 있습니다.