고객 서비스 관리용 옴니채널 콜백 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 에 있는 애플리케이션의 버전 이력입니다 고객 서비스 관리용 옴니채널 콜백ServiceNow Store.

    중요사항:
    시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

    버전 이력

    버전 1.3.2 - 2025년 2월
    사소한 버그 수정.
    버전 1.3.0 - 2024년 11월
    사소한 버그 수정.
    버전 1.2.1 - 2024년 8월
    사소한 문제를 수정했습니다.
    버전 1.2.0 - 2024년 5월
    사소한 수정.
    버전 1.0.7 - 2024년 2월
    문제 수정 및 기타 문제.
    버전 1.0.6 - 2023년 11월
    사소한 수정.
    버전 1.0.5 - 2023년 8월
    사소한 수정.
    버전 1.0.4 - 2023년 6월
    수정.
    버전 1.0.3 - 2023년 3월
    수정.
    버전 1.0.0 - 2023년 2월
    고객 서비스 관리용 옴니채널 콜백은 옴니채널 콜백 기능을 확장하여 CSM 특정 사용 사례를 지원합니다. 여기에는 고객 경험, 에이전트 경험 및 CSM 데이터 모델 지원이 포함됩니다.