ITSM용 고급 권장 작업 릴리스 정보

의 ITSM Recommended Actions for ITSM - Advanced 애플리케이션의 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 7.0.0 - 2024년 11월

• 신규:
  • 새로운 권장 작업 및 유사한 문제를 인시던트에 표시하는 스크립팅된 리소스 생성기
  • 새로운 권장 작업 및 스크립팅된 자원 생성기로 유사한 변경 요청을 인시던트에 표시합니다.

버전 5.1.3 - 2024년 8월

변경 없음. 종속성 변경으로 인해 증가했습니다.

버전 5.0.0 - 2024년 5월

사소한 수정.

버전 4.2.0 - 2024년 2월

• 변경:
  • 이제 SOW의 필드 내에서 하나 이상의 권장 사항을 봅니다.
  • 이제 KB 문서에 대한 Genius 결과 및 AI 검색 결과를 권장 사항 패널에서 볼 수 있습니다.

버전 4.1.0 - 2023년 11월

변경 없음. 종속 앱 버전 업그레이드로 인해 버전이 릴리스되었습니다.

버전 4.0.0 - 2023년 11월

• 신규:
  • 권장 작업의 변경 내용
  • 작업 인텔리전스 관리 콘솔의 변경 사항

버전 3.1.0 - 2023년 9월

변경됨: 종속 앱 버전에 대한 버전 번호 업데이트

버전 3.0.0 - 2023년 8월

ITSM용 권장 작업 - 고급 앱은 상황별 측면 패널 및 양식 필드에 권장 사항을 표시하는 작업 공간 구성과 함께 서비스 운영 작업 공간에 대한 상황별 및 실행 가능한 실시간 권장 사항을 제공합니다.