Password Reset for Virtual Agent 릴리스 정보

의 가상 에이전트 암호 재설정에 대한 버전 이력입니다 ServiceNow Store.

중요사항:

시스템 요구 사항과 제품군 호환성에 대한 자세한 내용은 ServiceNow Store 웹 사이트에서 애플리케이션 목록을 참조하십시오.

버전 이력

버전 5.0.4 - 2024년 8월

• 부정하게 결정된:
  • Now Mobile 앱에서 암호 변경 주제와 관련된 해결된 문제
  • 암호 재설정 주제가 제대로 게시되지 않았던 해결된 문제

버전 5.0.3 - 2024년 2월

• 신규: 소프트 PIN 토큰 만료에 대한 지원이 추가되었습니다
• 변경됨: 최종 사용자에게 발급된 소프트 PIN 토큰이 이제 만료됩니다.

버전 5.0.2 - 2023년 11월

사소한 수정.

버전 5.0.1 - 2023년 2월

신규: Password Reset for Virtual Agent에 대한 등록 주제 지원이 추가되었습니다.

버전 4.1.1 - 2022년 11월

• 신규:
  • 암호 재설정 주제
    • IVR 지원
    • 최종 사용자에 대해 자동 생성된 암호

버전 4.0.2 - 2022년 8월

신규:

• 비동기 암호 재설정 지원을 가상 에이전트 주제로 확장했습니다.
• 웹 환경과의 패리티에 대한 사용자 열거 문제를 해결하기 위해 기존 주제를 업데이트했습니다.

버전 3.1.1. - 2022년 5월

• 신규:
  • 암호 변경 대화에 대한 사용자 지정 구성요소를 추가하여 가상 에이전트 웹 클라이언트의 외부 공급업체 자격 증명 스토어에 대한 지원을 확장했습니다.
  • 추가 언어에 대한 NLU 모델이 추가되었습니다.

버전 3.0.5 - 2022년 2월

• 신규:
  • San Diego 호환성을 위해 다시 게시된 주제
  • 암호 만료에 대한 실행 가능한 알림

버전 2.0.0 - 2021년 12월

• 가상 에이전트 분석을 개선하기 위해 주제에 편향 추적기가 추가됨
• 다음에 대해 대화형 플로우 및 NLU 모델에 대한 언어 지원이 추가되었습니다.
  • 포르투갈어(브라질)
  • 중국어 간체
  • 이탈리아어
  • 일본어
  • 한국어
  • 스페인어

버전 1.3.2 - 2021년 9월

수정됨: 가상 에이전트 문제 자동 해결을 위한 중복 구성 기록을 제거했습니다.

버전 1.3.1 - 2021년 8월

• 신규:
  • 가상 에이전트 주제 플로우에 대한 프랑스어 및 독일어 지원 추가
  • NLU 의도에 대한 프랑스어 및 독일어 지원 추가
  • NLU 모델 신뢰도 임계치를 높여 정확도 성능 향상

버전 1.2.0 - 2021년 6월

• 신규:
  • 잘못 입력된 암호에 대한 추가 시도를 허용하도록 업데이트된 암호 변경 주제
  • 암호 변경 및 암호 재설정 주제에 대한 사소한 용어 변경

버전 1.1.0 - 2021년 4월

• 신규:
  • Password Reset for Virtual Agent에는 사용자가 자격 증명 및 계정 관련 문제를 완료할 수 있도록 미리 정의된 여러 가지 주제 대화가 포함되어 있습니다. 이 주제는 아래 사용 사례에 중점을 둡니다.
    • 암호 재설정
    • 암호 변경
    • 계정 잠금 해제

버전 1.0.1 - 2021년 3월

• 신규:
  • Password Reset for Virtual Agent에는 사용자가 자격 증명 및 계정 관련 문제를 완료할 수 있도록 미리 정의된 여러 가지 주제 대화가 포함되어 있습니다. 이 주제는 아래 사용 사례에 중점을 둡니다.
    • 암호 재설정
    • 암호 변경
    • 계정 잠금 해제