운영 복원성 릴리스 정보
이 ServiceNow® 운영 복원성 애플리케이션은 조직이 전염병, 악천후 또는 사이버 공격과 같은 부정적인 이벤트 중에도 비즈니스 서비스를 계속 실행할 수 있도록 지원합니다. 운영 복원성 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.
운영 복원성 릴리스의 Yokohama 하이라이트
- 중요 인시던트에 대한 작업 작업에서 보고서를 생성합니다.
- 조절기가 지정한 원하는 형식으로 보고서 템플릿을 내보냅니다.
- 규제 기관에 심각도 및 보안 등급별로 분류된 중요 인시던트를 알립니다.
자세한 내용은 Operational Resilience 문서를 참조하십시오.
중요사항:
운영 복원성 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Yokohama
- Using Digital resilience incident reporting
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중요한 서비스가 영향을 받는지 여부를 평가하고 필요한 경우 보고된 인시던트를 중요 인시던트로 분류합니다. 규제 기관에 심각도 및 보안 등급별로 분류된 중요 인시던트를 알립니다.
디지털 복원성 인시던트 보고 에서 액세스할 수 운영 복원성 작업 공간있는 모듈은 및 보안 인시던트 응답 와 통합되어 인시던트 관리 규제 기관이 지정한 형식으로 보고서를 생성하고 공유합니다.
24시간 이내에 초기 보고서, 72시간 이내에 중간 보고서, 1개월 이내에 최종 보고서를 생성할 수 있습니다. 이러한 모든 보고서는 인시던트가 중요 인시던트로 분류된 시점부터 애플리케이션에 의해 자동으로 트리거됩니다.
UI 변경
- Using Digital resilience incident reporting
- 이 디지털 복원성 인시던트 보고 모듈은 (ICT) 관련 인시던트를 정보통신기술 규제 기관에 보고하는 데 사용됩니다.
활성화 정보
에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다운영 복원성. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
브라우저 요구 사항
비즈니스 연속성 관리 에는 다음 브라우저가 필요합니다.
- Google Chrome
- Firefox 및 Firefox ESR(Extended Support Release)
- Microsoft Edge 크로뮴
- Safari 12.0 이상 버전