모바일 플랫폼 릴리스 정보

이 ServiceNow® 모바일 플랫폼 애플리케이션을 사용하면 어디서나 인스턴스에 ServiceNow 액세스할 수 있습니다. 모바일 플랫폼 이 릴리스에서 Yokohama 향상되고 업데이트되었습니다.

모바일 플랫폼 릴리스의 Yokohama 하이라이트

• 컨텍스트 메뉴를 사용하여 텍스트를 작성하고 구체화합니다 Now Assist .
• 입력 양식 화면에서 향상된 기능을 사용합니다.

자세한 내용은 Mobile Platform 문서를 참조하십시오.

릴리스의 새로운 기능 Yokohama

Now Assist 상황에 맞는 메뉴

컨텍스트 메뉴를 사용하여 Now Assist 모바일 앱 내에서 기본적으로 텍스트를 작성하고 편집합니다. 선택한 텍스트를 줄이거나, 더 정교하게 만들거나, 어조를 변경하는 등의 작업을 요청하여 Now Assist 다듬습니다. Now Assist 컨텍스트 메뉴는 입력 양식 화면의 작업 요약 기술에 대해 지원됩니다.

단일 인스턴스 로그인

단일 인스턴스를 사용하는 고객은 인스턴스 선택 페이지를 무시하고 사용자를 로그인 화면으로 직접 이동할 수 있습니다. 이 프로세스는 로그인 프로세스를 단축합니다.

사용자 로그인 전에 사용자 지정 페이지 표시

사용자가 앱에 로그인 ServiceNow 모바일 하기 전에 자체 브랜드 방문 페이지가 표시되도록 구성합니다. 브랜드 방문 페이지에는 사용자를 앱의 영역으로 리디렉션하는 로그인 버튼 또는 딥 링크가 포함될 수 있습니다 ServiceNow 모바일 . 예를 들어 지방 자치 단체는 티켓을 여는 버튼을 추가하여 사용자가 앱에서 기록을 완료하도록 탐색할 수 있습니다 Now Mobile® .

이 기능은 단일 인스턴스를 사용하는 고객이 사용할 수 있으며 두 앱 모두에서 모바일 게시 지원됩니다.

Define attachment sources available to users

휴대폰의 갤러리, 카메라 또는 파일 시스템에서 사용되는 첨부 파일 유형을 제어합니다. 이 기능은 이미지를 재사용할 수 없거나 AI가 생성한 이미지인지 확인합니다. 이 기능은 활동 스트림, 유형이 "첨부 파일"인 기능, 필드 유형이 "첨부 파일"인 입력 양식 화면, 업로드를 모바일 앱 브리지Cabrillo JS 포함한 모든 첨부 파일 위치에 대해 지원됩니다.

업로드된 이미지에 주석 추가

앱 내에서 업로드된 이미지를 편집하고 주석을 달 수 있습니다 ServiceNow 모바일 . 마크업 옵션에는 텍스트 추가, 그리기 및 강조 표시 영역이 포함됩니다. 이 기능은 활동 스트림, 유형이 "첨부 파일"인 기능, 필드 유형이 "첨부 파일"인 입력 양식 화면, 모바일 앱 브리지Cabrillo JS 업로드를 포함한 모든 첨부 파일 위치에 대해 지원됩니다.

모바일 앱 작성기 라이브 모바일 미리 보기

대부분의 모바일 구성요소에 대한 실시간 미리 보기를 통해 모바일 컨텐츠 변경 사항을 실시간으로 확인합니다. 모바일 인터페이스는 선택한 구성요소에 따라 변경되며 UI 기반 요소를 추가, 변경 또는 제거하면 업데이트됩니다.

UI 변경

Mobile App Builder

다음에 추가된 개선 사항을 사용합니다.모바일 앱 작성기

• 라이브 구성요소 미리 보기를 통해 관리자는 모바일 앱 변경 사항을 실시간으로 볼 수 있습니다.
• 새 모바일 기록 화면을 만들 때 안내 플로우를 통해 웹 양식을 네이티브 모바일 환경으로 변환하는 데 사용합니다 모바일 앱 작성기 .
• 이제 미리 보기 브라우저 탭에서 기록을 열면 오른쪽 패널이 표시됩니다.
• 추가 기록 유형에 사용할 수 있는 구성요소 권장 사항입니다.

이번 릴리스에서 변경된 기능

입력 양식 화면 개선 사항 및 변경 사항

입력 양식 화면에 추가된 다음 개선 사항을 사용합니다.

• 입력 양식 화면 내에서 목록 또는 칩 그룹에서 직접 입력 값을 선택합니다. 이제 사용자는 인라인 선택 칩 레이아웃을 사용할 때 값 선택을 위해 별도의 전용 화면으로 이동할 필요가 없습니다. 입력 양식 화면 섹션에 표시할 입력 값의 수를 정의할 수도 있습니다.
• 특정 입력 내에 이미지, 일반 텍스트 및 서식 있는 텍스트를 추가하는 기능. 이렇게 추가된 설명 요소는 사용자에게 더 많은 컨텍스트를 제공하고 특정 입력에 필요한 사항을 보다 명확하게 알려줍니다. 예를 들어 이미지는 검사 목록과 함께 하드웨어가 올바르게 연결되었는지 확인할 수 있습니다.
• 입력 양식 화면에서 직접 작업하는 동안 표시된 입력 매개변수와 관련된 작업을 수행할 수 있는 기능을 사용자에게 제공합니다. 사용 가능한 작업은 다른 화면으로 이동하고, 갤러리 또는 카메라에서 첨부 파일을 추가하고, 필드에 코멘트를 추가하는 것입니다. 사용자는 진행률을 저장하거나 입력 양식 화면을 완료할 때 이러한 추가 작업을 제출합니다.
• 입력 양식 화면 데이터를 제출하기 전에 저장합니다. 동일한 기록에 액세스할 수 있는 사용자는 진행률을 저장하거나 입력 양식 화면을 완료할 때 서로의 변경 내용을 볼 수 있습니다.
• 입력 양식 화면에서 작업하는 동안 다른 탐색 탭과 상호작용하고 전환합니다.
• 입력 필드가 없는 섹션은 더 이상 표시되지 않습니다.

입력 양식 화면의 추가 번호 속성

입력 양식 화면에서 다음 번호 속성을 사용합니다.

• CustomErrorMessage 속성을 사용하여 UI 규칙 조건이 충족될 때 오류 메시지를 지정합니다.
• SkipValidationWhenHidden 속성을 사용하여 숨겨진 입력에 대한 확인을 건너뜁니다.

외부 스캐너를 사용한 바코드 스캔 사용

전체 모바일 앱에서 카메라에 대한 접근을 거부하지 않고 외부 스캐너를 사용하여 바코드 스캔을 구성합니다.

Mobile Publishing 개선 사항 및 변경 사항

• 여러 인스턴스에 대해 딥 링크를 사용하도록 설정했습니다 Android .
• 브랜드 앱에서 사용되는 투명한 이미지에 대한 유효성 검사가 향상되었습니다.
• 브랜드 모바일 앱에서 공개 화면을 지원합니다. 관리자는 공용 웹 페이지로 연결되는 URL을 구성할 수 있습니다. 이러한 웹 페이지는 모바일 앱에 로그인할 필요 없이 최종 사용자에게 표시됩니다.

활성화 정보

ServiceNow 모바일 모바일 플랫폼 는 Now Platform® 기본적으로 활성화되는 기능입니다.

접근성 정보

다음에서 사용할 수 있는 접근성 업데이트는 다음과 같습니다.모바일 카드 작성기

• 화면 판독기에 의존하는 사용자를 더 잘 지원하기 위해 주요 이미지의 대체 텍스트를 업데이트했습니다.
• 키보드 또는 AT(보조 기술)에 의존하는 사용자의 탐색을 개선하기 위해 홈페이지의 모바일 카드 작성기 포커스 표시기를 개선했습니다.
• 화면 판독기 및 기타 AT를 지원하기 위해 대화형 요소에 대한 명확하고 설명적인 레이블을 제공하도록 접근성 있는 이름이 개선되었습니다.