Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup

Sie haben also installiert Creator StudioIn einer Instanz. Was jetzt? Sie müssen es konfigurieren, bevor Anwender mit der Erstellung von Apps beginnen können.

Vorbereitungen

Creator Studio Muss auf der Instanz installiert sein, bevor Sie sie konfigurieren können. Weitere Informationen finden Sie in Wird Installiert Creator StudioVon ServiceNow Store.

Um sicherzustellen, dass Formulare für Anwender korrekt angezeigt werden, müssen die nicht-Produktions- und Produktionsinstanzen dieselben haben ServicekatalogUnd alle seine Kategorien.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Geführtes SetupOptimiert die Konfiguration Creator Studio, Und verfolgt, was Sie abgeschlossen haben, damit Sie anhalten und dort erneut beginnen können, wo Sie aufgehört haben.

In diesem Geführtes Setup, Sie konfigurieren Anwenderzugriffs- und Zusammenarbeitseinstellungen, um zu steuern, wer was in tun kann Creator Studio.

Prozedur

1. Lassen Sie uns öffnen Geführtes Setup. Wählen Sie in Ihrer Instanz aus Alle Registerkarte.

   Abbildung : 1. Registerkarte „alle“

   

   Auf dieser Registerkarte können Sie alle in Ihrer Instanz installierten Apps anzeigen.

2. Geben Sie im weißen Textfeld ein App-Engine .
   Die Liste der Apps, die unter dem Textfeld angezeigt werden, bezieht sich jetzt nur auf App Engine.
3. Wählen Sie in der Liste aus Geführtes Setup: Freigegeben , Der den Konfigurationsprozess startet.
   Die Geführtes SetupApp wird geöffnet, in der Sie einige grundlegende Konfigurationen vornehmen können.

   Abbildung : 2. Geführtes Setup

   

4. Starten Sie den Setup-Prozess, indem Sie auswählen Erste Schritte Schaltfläche.
5. Wählen Sie aus Willkommen beim geführten Setup der App Engine ​Breadcrumb-Link zum Zurückkehren zum Haupt Geführtes SetupSeite.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes ist es an der Zeit, bestimmte zu konfigurieren Creator StudioFunktionen, die Folgendes umfassen:

• Richten Sie ein Creator StudioAdministratorgruppe
• Einrichten Creator StudioZusammenarbeitsdeskriptoren
• Einrichten Creator StudioAnwender mit vollem Zugriff
• Einrichten Creator StudioAnwender mit eingeschränktem Zugriff
• Einrichten Creator Studioplaybook-Aktivitäten
• Konfigurieren Sie die Tabelle für Creator StudioApps
• Einrichten Creator StudioAnwenderdefinierte Benachrichtigungen

Nächste Maßnahme

Nachdem Sie die Konfiguration abgeschlossen haben Creator Studio, Können Sie konfigurieren Pipelines und BereitstellungenZum Aktivieren von integrierten Apps Creator StudioSoll in der Produktion bereitgestellt werden. Informationen dazu finden Sie unter Pipelines und Bereitstellungen konfigurieren.

Richten Sie ein Creator StudioAdministratorgruppe

Richten Sie die Administratorgruppe ein, um sie zu aktivieren ServiceNowAdministratoren haben Zugriff zum Arbeiten und Konfigurieren Creator Studio.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Erste Schritte Schaltfläche im Abschnitt Anwenderzugriff einrichten.
2. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für den Abschnitt Administratorgruppe einrichten.
3. Nehmen Sie alle Änderungen an vor App EngineAdministratorgruppe.
   App Engine Administratoren genehmigen Aufgaben für die App-Entwicklung, z. B. wenn eingeschränkte Anwender eine App für sie erstellen müssen.
4. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
5. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes SetupSeite, um anzugeben, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes, Einrichten Creator StudioZusammenarbeitsdeskriptoren.

Einrichten Creator StudioZusammenarbeitsdeskriptoren

Richten Sie Zusammenarbeitsdeskriptoren ein, um zu verwalten, in welchen Zusammenarbeitstypen App-Besitzer und -Editor arbeiten können Creator Studio.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für den Abschnitt „Zusammenarbeitsdeskriptoren einrichten“ zum Verwalten der Fähigkeiten Ihres Anwenders.
   Standardmäßig können Besitzer alles in einer App tun, während Editoren in ihrer Funktionalität eingeschränkt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Zusammenarbeit mit anderen, um Apps in zu erstellen Creator Studio.
2. Passen Sie die Zusammenarbeitsrollen an, oder fügen Sie neue hinzu.
   Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungszusammenarbeit.
3. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
4. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes SetupSeite, um anzugeben, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes, Einrichten Creator StudioAnwender mit vollem Zugriff.

Einrichten Creator StudioAnwender mit vollem Zugriff

Richten Sie ein, wer vollen Zugriff auf hat Creator StudioUm zu entscheiden, welche Anwender vollen Zugriff auf die Arbeit an der App in erhalten Creator Studio, Und wer über eingeschränktere Fähigkeiten verfügt.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Beispielsweise müssen eingeschränkte Anwender anfordern, dass ein Administrator eine neue App für sie erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Creator Studio Rollen und Personas.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Erste Schritte Schaltfläche im Setup-Zugriff auf Creator StudioAbschnitt.
2. Richten Sie den vollständigen Zugriff für Anwender ein, indem Sie auswählen Konfigurieren Schaltfläche für den Abschnitt „Anwendern vollständigen Zugriff auf Creator Studio gewähren“.
3. Fügen Sie Anwender zu hinzu Creator StudioAnwendergruppe.
   Personen in Creator StudioAnwendergruppe hat vollen Zugriff auf die Arbeit mit Apps und kann Apps erstellen, ohne Hilfe eines Administrators zu benötigen.
4. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
5. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes SetupSeite, um anzugeben, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Nächste Maßnahme

Als Nächstes, Einrichten Creator StudioAnwender mit eingeschränktem Zugriff.

Einrichten Creator StudioAnwender mit eingeschränktem Zugriff

Richten Sie eingeschränkten Zugriff für ein Creator StudioAnwender. Personen in Creator StudioEingeschränkte Anwendergruppen haben eingeschränkten Zugriff auf die Arbeit mit Apps und müssen Administratoren anfordern, Apps für sie zu erstellen.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > > .
2. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Gewährung Creator StudioAbschnitt „eingeschränkter Zugriff auf Anwender“.
3. Fügen Sie Anwender zu hinzu Creator StudioEingeschränkte Anwendergruppe.
4. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
5. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes SetupSeite, um anzugeben, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Einrichten Creator StudioAnwenderdefinierte Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie anwenderdefinierte E-Mail-Benachrichtigungen für Creator StudioApps senden. Sie können beispielsweise Branding zu Benachrichtigungs-E-Mails hinzufügen, dass eine Anforderung geöffnet wurde.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Anwenderdefinierte E-Mail-Vorlagen können auf Benachrichtigungen angewendet werden, die gesendet werden, wenn Anwender etwas über eine App anfordern oder die Anforderung geändert oder geschlossen wurde.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Schaltfläche „E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren“ Creator StudioAbschnitt „Anforderungen“.
2. Fügen Sie Anwender zu hinzu Creator StudioEingeschränkte Anwendergruppe.
   In einer Tabelle werden alle E-Mail-Benachrichtigungen für angezeigt Creator Studio.
3. Wählen Sie aus Name Der E-Mail, die Sie anpassen möchten.
   Beispiel: Anforderung geöffnet .

   Hinweis:

   Je nach Umfang müssen Sie möglicherweise zu wechseln Creator StudioKonfigurationsbereich zum Vornehmen von Änderungen.
4. Nehmen Sie Aktualisierungen und Anpassungen am Inhalt der E-Mail vor.
   Sie können eine der folgenden Registerkarten auswählen, um deren Details zu bearbeiten:

   1. Absendezeitpunkt
   2. Empfänger
   3. Darin enthalten

   Für weitere Informationen zum Bearbeiten von Benachrichtigungen auf ServiceNow AI Platform, Siehe Create an email notification.

5. Aktualisieren Sie den Datensatz, um Ihre Änderungen zu speichern.
6. Wählen Sie aus Als abgeschlossen markieren Schaltfläche auf Geführtes SetupSeite, um anzugeben, dass Sie mit diesem Schritt fertig sind.

Einrichten Creator Studioplaybook-Aktivitäten

Konfigurieren Sie die Aktivitäten, die angezeigt werden, wenn Anwender Playbooks in erstellen Creator Studio.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Schaltfläche „Playbook-Aktivitäten konfigurieren für“ Creator StudioAbschnitt.
   Alle Standardwerte Creator Studioplaybook-Aktivitäten werden angezeigt.

   Abbildung : 3. Creator Studio Aktivitäten in Geführtes Setup

   

2. Wahlweise: Ordnen Sie die Sortieraktivitäten neu an, die in der Auswahlliste angezeigt werden.
   Auftragsnummern beziehen sich auf die anderen Aktivitäten, die Sie auf der Zielseite Playbook-Aktivitäten für Creator Studio konfigurieren in anzeigen können Geführtes Setup.
   1. Wählen Sie in aus Reihenfolge Spalte für die Aktivität, die Sie neu nummerieren möchten.
   2. Geben Sie eine neue Auftragsnummer für die Aktivität ein.

      Abbildung : 4. Ordnen Sie eine Aktivität neu an

      

   3. Wählen Sie das Symbol Speichern aus Oder drücken Sie die Eingabetaste.
3. Wahlweise: Fügen Sie eine neue Aktivität hinzu.
   Hinweis:

   Die Aktivität muss bereits in der Tabelle „Aktivitäten“ konfiguriert sein, damit Sie sie zu hinzufügen können Creator Studioplaybook-Liste.
   1. Wählen Sie aus Neu Schaltfläche.
   2. Suchen Sie nach der Aktivität, die Sie in hinzufügen möchten Aktivität Feld.
   3. Geben Sie ein Reihenfolge Wird in angezeigt.
   4. Geben Sie ein Kurzbeschreibung , Die in der Aktivitätsauswahl unter dem Aktivitätsnamen angezeigt wird.
   5. Verlassen Sie Aktiv Kontrollkästchen aktiviert, um die Aktivität sofort sichtbar zu machen.
   6. Wählen Sie aus Übermitteln Schaltfläche.

Nächste Maßnahme

Anwender, die aktiv in arbeiten Creator StudioDer Browser muss aktualisiert werden, um die soeben vorgenommenen Änderungen anzuzeigen.

Konfigurieren Sie die Tabelle für Creator StudioApps

Verwenden Geführtes SetupZum Ändern der Tabelle, in der die App ihre Anforderungen speichert.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Einige allgemeine Richtlinien zum Ändern der Tabelle sind:

• Wenn Sie die Tabelle einer App in eine ändern, die eine erweiterte Tabelle für Anforderungsaufgaben nicht erweitert, kann dies sich auf Automatisierungen auswirken.
• Wenn die neue Tabelle nicht über verfügt Request_type Feld, werden die Automatisierungen der App nicht richtig ausgelöst.
  Hinweis:

  Sie können ändern Anforderungstyp Feld, das das Formular angibt, in der Tabelle „Anforderungsaufgabe“ oder in einer Tabelle, die die Anforderungsaufgabe erweitert. Dazu müssen Sie Administrator sein oder die Rolle „sn_creatorstudio.Configuration_admin“ oder „sn_creatorstudio.Task_admin“ haben.
• Das Feld „Request_type“ für die neue Tabelle muss die Bezeichnung haben Anforderungstyp , Und muss ein Verweis auf die Datensatzerstellertabelle sein.
• Wenn sich die neue Tabelle nicht im selben Umfang wie die App befindet, muss der Umfang der Tabelle Updates aus anderen Bereichen zulassen.

Vorbereitungen

Initiieren Sie Geführtes SetupWie in beschrieben Konfigurieren Creator StudioWird verwendet Geführtes Setup.

Die App muss bereits erstellt werden, bevor Sie die Tabelle dafür ändern können.

Vorbereitungen

Weitere Informationen zum Ändern der Tabelle einer App finden Sie unter Ändern der Tabelle für eine App.

Erforderliche Rolle: administrator, App-Konfigurator (sn_creatorstudio.App_Configurator) oder Creator StudioKonfigurationsadministrator (sn_creatorstudio.Configuration_admin). Weitere Informationen zum Arbeiten mit granularen Rollen finden Sie unter Granular admin roles required to secure your instance.

Prozedur

1. Wählen Sie aus Konfigurieren Schaltfläche für die Schaltfläche „Zugeordnete Tabelle konfigurieren für“ Creator Studio Service DeskAbschnitt „Apps“.
   Alle Apps, die auf der Instanz in erstellt wurden Creator StudioAngezeigt.

   Abbildung : 5. Geführtes Setup Dient zum Konfigurieren der zugeordneten Tabelle

   

2. Wählen Sie die App aus, für die Sie die Tabelle ändern möchten.
   Hinweis:

   Möglicherweise müssen Sie den Bereich ändern, in dem Sie sich befinden.
3. Ändern Sie die Tabelle.
   1. Wählen Sie in aus Anforderungstabelle Feld.
   2. Suchen Sie nach der Tabelle, der Sie die App zuordnen möchten, und wählen Sie sie aus.

      Abbildung : 6. Ändern Sie die Tabelle

      

4. Wählen Sie aus Aktualisieren Schaltfläche.

Ergebnisse

Die zugeordnete Tabelle für eine App ändert sich in die neue Tabelle. Alle Anwender, die sich derzeit in befinden Creator StudioMöglicherweise muss der Browser aktualisiert werden, um die Änderung anzuzeigen.