Créer une enquête rapide en tant que contenu dans Postes d'écoute

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’enquête rapide de type de contenu pour créer des enquêtes rapides qui peuvent être diffusées via la diffusion de ServiceNow contenu ou l’automatisation de contenu.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_lp.creator, sn_cd.content_manager sn_ca.campaign_manager

    Procédure

    1. Accédez à Livraison de contenu > Contenu rapide.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs suivants du formulaire :
      Tableau 1. Formulaire de contenu de l’enquête
      Champ Description
      Titre Nom du contenu rapide.
      Thème Thème auquel vous souhaitez associer le contenu rapide.
      Remarque :
      Seuls les thèmes de type Groupe rapide peuvent être sélectionnés dans le contenu rapide.
      Actives Option pour indiquer que le contenu rapide est actif et disponible pour utilisation.
    4. Cliquez sur Envoyer.
    5. Dans la liste connexe Questions :
      • Pour ajouter une question à n’importe quel contenu, cliquez sur Nouveau. Pour plus d'informations, consultez Créer une question rapide dans Postes d'écoute.
      • Pour ajouter une question à partir de la banque de questions, cliquez sur À partir de la banque de questions.