Travailler sur un projet de déplacement
Après avoir créé un projet de déplacement, travaillez sur le projet à l’aide du planificateur de déplacement. Le planificateur de déplacement affiche toutes les demandes de déplacement dans une vue de calendrier (vue calendrier) et une vue de liste. Suivez toutes les demandes de déplacement regroupées sous le projet de déplacement.
Avant de commencer
Vous devez disposer des éléments suivants :
- Le projet de déplacement est déjà créé pour travailler. Si vous souhaitez créer un projet de déplacement, reportez-vous à .Créer un projet de déplacement
- Le projet de déplacement doit être actif.
Assurez-vous de connaître le .Déplacer les vues, les actions et les états du projet
Rôle requis : sn_wsd_move.manager
Procédure
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Accédez à la Tout > Centre des lieux de travail > Centre des lieux de travail.
Vous pouvez également ouvrir Workplace Central à partir de directement Centre des employés . Accédez à la Espaces de travail > Centre des lieux de travail.
- Sélectionnez le module Gestion des déplacements.
- Dans la section Mesures de gestion des déplacements, sélectionnez la vignette Mes projets actifs.
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Dans la vue de liste, sélectionnez le projet sur lequel vous voulez travailler.
Le projet s’ouvre dans un onglet de planificateur de déplacement distinct avec une vue de calendrier.
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Affichez les utilisateurs à l’origine des demandes de déplacement dans le panneau Demandes de déplacement sur la gauche.
Faites défiler la liste pour afficher tous les utilisateurs. Les demandes de déplacement sont triées en fonction de leur numéro de demande de déplacement.
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Affichez les dates de début et de fin planifiées sur le calendrier en faisant défiler horizontalement le calendrier.
Important :Les demandes de déplacement à l’état Non planifié ne sont pas affichées avec une barre. En tant que gestionnaire de déplacement, vous devez spécifier les dates de début et de fin planifiées pour les demandes de déplacement.
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Affichez la semaine précédente ou la semaine suivante à l’aide des options Semaine précédente/Semaine suivante (icône Semaine
placées en haut à gauche du calendrier.
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Modifiez la vue du calendrier de semaine en mois à l’aide de l’option Semaine/Mois (Important :Vous ne pouvez pas déplacer une barre de demande de déplacement dans la vue Mois .
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Affichez les raccourcis clavier en sélectionnant l’icône Paramètres (
).
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Affichez les détails d’une demande de déplacement en sélectionnant l’événement/la barre sur le calendrier.
Les détails de la demande de déplacement s’affichent à droite dans le panneau Détails du ticket. Pour afficher plus de détails sur le ticket, tels que ses tâches enfants, ses SLA de ticket et plus encore, sélectionnez Ouvrir les détails du ticket.
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Mettez à jour les détails de la demande de déplacement.
- Dans le panneau Détails du ticket, modifiez les champs que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Mettre à jour.
- Facultatif :
Pour afficher ou mettre à jour d’autres détails de ticket tels que les tickets enfants, les tâches enfants, les approbateurs, les SLA de ticket et plus encore, sélectionnez Ouvrir les détails du ticket.
La demande de déplacement s’ouvre dans un onglet séparé.
- Modifiez les champs que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Enregistrer.
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Planifiez une demande de déplacement à un autre jour.
- Sélectionnez la barre de demande de déplacement sur le calendrier.
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Faites glisser la demande vers la date souhaitée.
Remarque :
- Vous pouvez faire glisser la demande uniquement horizontalement, c’est-à-dire vers un autre jour du calendrier.
- Vous ne pouvez pas faire glisser la demande vers un autre utilisateur.
- Vous ne pouvez pas faire glisser une demande si vous êtes dans la vue Mois .
- Sélectionnez Enregistrer.
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Modifiez les dates de démarrage et de fin planifiées de la demande de déplacement.
- Sélectionnez la barre de demande de déplacement sur le calendrier.
- Dans le panneau Détails du ticket , modifiez les champs suivants :
- Début prévu : modifiez ce champ pour changer le début prévu de la demande de déplacement. C’est-à-dire sélectionnez la date à partir de laquelle vous prévoyez de commencer le déménagement.
- Date d’échéance : modifiez ce champ pour changer la date d’échéance de la demande de déplacement. En d’autres termes, sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez fermer la demande de déplacement.
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Passez à une vue de liste des demandes de déplacement en sélectionnant l’option Liste (icône
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Supprimez une demande ou affectez-vous une demande de déplacement.
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Sélectionnez l’option Liste (icône
pour ouvrir les demandes de déplacement dans une vue de liste.
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Pour supprimer une demande, procédez comme suit :
- Sélectionnez les demandes de déplacement que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Supprimer.
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Pour vous affecter une demande de déplacement, procédez comme suit :
- Sélectionnez les demandes de déplacement que vous souhaitez vous affecter.
- Sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez M'affecter.
-
Sélectionnez l’option Liste (icône
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Ajouter d’autres demandes de déplacement.
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Sélectionnez Ajouter de nouvelles demandes.
Un onglet séparé s’ouvre avec une liste des demandes de déplacement qui ne sont affectées à aucun projet de déplacement.
- Sélectionnez les demandes de déplacement que vous souhaitez ajouter.
- Sélectionnez Ajouter.
-
Sélectionnez Ajouter de nouvelles demandes.
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Pour afficher les détails du projet de déplacement, modifier l’état du projet, affecter le projet à un autre gestionnaire de déplacement, connaître la transition d’état du projet, les dates de début et de fin réelles, etc., procédez comme suit :
- Sélectionnez l’onglet Détails du projet de déplacement .
- Facultatif :
Pour modifier l’état, modifiez le champ État .
Avant de modifier les états, reportez-vous à Déplacer les vues, les actions et les états du projet.
- Facultatif : Affectez le projet à un autre gestionnaire de déplacement en modifiant le champ Affecté à .
- Facultatif :
Ajoutez des notes de travail.
- Accédez au panneau Composer .
- Saisissez vos notes de travail.
- Sélectionnez Publier des notes de travail (privées).
- Sélectionnez Enregistrer.
- Facultatif :
Ajoutez ou affichez les pièces jointes des projets en sélectionnant l’icône Pièces
- Sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez Enregistrer.
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Supprimer le projet de déplacement :
Avertissement :La suppression d’un projet ne supprimera pas et n’aura pas d’impact sur les demandes de déplacement associées. Après la suppression, la demande de déplacement continuera d’exister dans son état actuel sans aucune association de projet.
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Sélectionnez l’icône Plus d’actions (
- Sélectionnez Supprimer.
- Sélectionnez OK.
-
Sélectionnez l’icône Plus d’actions (
Résultats
Les modifications sont enregistrées dans le projet de déplacement.