가상 에이전트 API에서 기본 봇의 로고 설정

채팅 기록에 나타나는 기본 봇의 로고를 설정하여 에이전트 채팅 인터페이스를 사용자 지정할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 모두로 이동한 다음 필터에 live_profile.list를 입력합니다.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 라이브 프로파일 새 기록 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 라이브 프로파일 양식

   필드	설명
   이름	봇 로고와 같은 라이브 프로파일의 이름입니다.
   유형	라이브 프로파일의 유형입니다. 기타를 입력합니다.
   문서	라이브 프로파일과 연결된 테이블입니다. 검색 아이콘 선택합니다. 문서 선택 대화 상자에서 다음 정보를 지정합니다. 테이블 이름: 제공자 채널 ID [sys_cs_provider_application]을(를) 선택합니다. 문서: 봇에 대한 제공자 애플리케이션을 선택합니다. VA 봇에서 봇 제공자 애플리케이션을 선택합니다. 확인을 선택합니다.
   사진	봇 프로파일의 이미지(로고)입니다.
   간단한 설명	라이브 프로파일을 설명하는 텍스트입니다.

4. 업데이트를 클릭합니다.