Créer un champ d’application pour Optimisation du calendrier

Créez un champ d’application et associez-y une politique pour définir une configuration pour le lot connexe, en spécifiant le début du décalage d’horizon, la plage d’horizon et les qualificateurs applicables pour chaque exécution par lots.

Avant de commencer

Rôle requis : wm_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les champs d’application relient les tâches aux politiques et peuvent être basés sur des groupes d’affectation ou des territoires géographiques. Un qualificateur spécifique, tel qu’un territoire ou un groupe d’affectation, doit initier les exécutions d’optimisation. La sélection du périmètre approprié est essentielle pour garantir que vos politiques sont appliquées au bon ensemble de tâches, optimisant ainsi vos ressources là où cela compte.

Remarque :

Utilisez le périmètre de l’application « Optimisation du calendrier » pour installer et configurer ces éléments.

Les champs d’application associent un groupe de tâches à une politique d’optimisation existante. L’aménagement du territoire peut avoir un impact sur le processus d’optimisation des tâches. Examinez les scénarios suivants :

• Le module d’extension Planification des territoires n’est pas installé : l’optimisation des tâches repose uniquement sur les groupes d’affectation.
• Module d’extension de planification des territoires installé, mais inactif : des champs d’application et des lots peuvent être créés pour les territoires et les groupes d’affectation. Tenez-vous-en aux champs d’application basés sur les groupes d’affectation jusqu’à ce que la planification des territoires soit activée. Vous pouvez créer des champs d’application et des lots pour les groupes d’affectation et les territoires. Toutefois, vous ne devez activer les lots associés aux territoires que lorsque le module d’extension Planification des territoires est activé.
• Module d’extension Territory Planning installé et actif : les tâches sont optimisées exclusivement en fonction des territoires. Les champs d’application pour les groupes d’affectation ne sont plus possibles.

Remarque :

Une fois que vous avez activé le modèle de territoire, vous ne pouvez plus revenir aux groupes d’affectation. Les agents doivent être uniques à chaque groupe ou territoire.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Optimisation du calendrier > Périmètres.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Fournissez un nom dans le champ Nom .
4. Sélectionnez une configuration d’attribut de planification dans le champ Attribut de planification .
5. Définissez la plage d’horizon d’affectation pour déterminer la durée pendant laquelle les tâches sont affectées aux agents.
6. Facultatif : Déterminez la priorité du champ d’application lorsque des agents ou des tâches partagées entre des champs d’application sont affectés en saisissant une priorité dans le champ Classement .
   Des nombres plus faibles indiquent une priorité plus élevée.
7. Sélectionnez Soumettre.
8. Dans la liste connexe des qualificateurs , ajoutez des groupes d’affectation ou des territoires au champ d’application.
   Remarque :

   Pour optimiser par territoire, le modèle de territoire doit être activé. Pour plus d'informations, consultez Activer le modèle de Service sur site territoire. Après avoir basculé vers le modèle de territoire, vous ne pouvez plus revenir en arrière et créer des champs d’application pour les groupes d’affectation. La transition vers les territoires est permanente. Chaque groupe d’affectation et territoire doit avoir un ensemble unique d’agents. Il n’est pas possible d’affecter un agent à plusieurs groupes d’affectation.
9. Sélectionnez Soumettre.
   Un Optimisation du calendrier périmètre est créé.