Afficher les informations de l’agent

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Affichez les détails d’un agent à un emplacement particulier en sélectionnant l’icône de l’agent sur la Espace de travail du répartiteur carte.

    Le panneau latéral contextuel affiche le profil de l’agent qui affiche le programme de l’agent et ces détails supplémentaires :
    • Nom : nom de l’agent.
    • Groupe d’affectation : groupe d’affectation auquel cet agent appartient.
    • État du calendrier : Les valeurs possibles sont À l’heure, En retard et En avance.
    • État de l’équipe : si l’agent est en équipe ou hors équipe.
    • Calendrier : le calendrier de l’agent.
    • Téléphone mobile : numéro de contact de l’agent.
    • E-mail : adresse e-mail de l’agent.
    • Compétences : toutes les compétences affectées à l’agent.

    Vous pouvez également afficher toutes les tâches de l’agent pour ce jour dans la liste Tâches . Pour afficher l’itinéraire de tâche de l’agent pour la journée, sélectionnez Afficher l’itinéraire et pour optimiser l’itinéraire, sélectionnez Optimiser l’itinéraire. Les icônes sont étiquetées par ordre alphabétique en fonction de l’heure de début de la tâche dans l’itinéraire de l’agent.