Configurer avec les Service sur site emplacements de service
Installez et configurez Service sur site avec les emplacements de service pour ajouter et vérifier des emplacements de service sur demande.
Les tâches suivantes fournissent des étapes générales pour configurer la Service sur site fonctionnalité avec emplacements de service.
Vue d'ensemble de la configuration
- Activer le service sur site avec la prise en charge des emplacements de service
Vous pouvez activer le module d’extension Service sur site avec Support de l’emplacement des services (com.snc.fsm_service_locations) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les modules d’extension connexes, le cas échéant.
- Mappage d’un emplacement de service à un emplacement parent
Mappez un emplacement de service à un emplacement parent en définissant des règles de détermination parentes.
- Définir l’option de validation par défaut pour les emplacements de service
Définissez l’option de validation par défaut qui sera utilisée lors de l’ajout d’emplacements à un ordre de travail ou à une tâche d’ordre de travail.
- Ajouter la fonctionnalité d’emplacements de service à un élément de catalogue de commande de travaux dans Portail de service clientèle
Ajoutez la fonctionnalité d’emplacements de service à une commande de travaux ou à un élément de catalogue de tâches de commande de travaux pour activer la possibilité d’ajouter un emplacement à la demande.
- Définir la limite du nombre maximum d’emplacements de service ajoutés par jour
Définissez la limite d’emplacements de service maximum qui peuvent être ajoutés par jour par un utilisateur externe.
- Définir l’emplacement par défaut sur une carte
Définissez l’emplacement par défaut initial d’un emplacement de service sur une carte.