Criar um registro de aplicação de envio por push para sua aplicação personalizada

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Registre seu aplicativo para celular personalizado com sua instância para receber notificações por push para o aplicativo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin ou push_admin

    Nota:
    Este processo descreve a configuração usada na aplicação ServiceNow Mobile. A configuração de notificação por push para a IU ServiceNow Mobile atual pode ser encontrada em Notificações por push para dispositivos móveis

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As notificações por push são específicas da aplicação: elas são enviadas para um tipo de aplicativo para celular, independentemente de quantos usuários têm esse aplicativo instalado. Se você desenvolver seu próprio aplicativo para celular, deverá configurá-lo para uso criando um registro para ele na tabela Aplicação de push [sys_push_application]. Por padrão, ServiceNow Mobile aplicações são configuradas automaticamente e estão prontas para uso.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Notificação do Sistema > Envio por Push > Aplicativo de pushe, em seguida, clique em Novo.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome da aplicação de envio por push.
      Nome Nome do banco de dados da aplicação de envio por push. Insira um nome que não inclua espaços.
      Envio por Push Tipo de serviço de envio por push a ser habilitado para a aplicação. Como você está configurando um app de envio por push personalizado, selecione Direto.
      Feedback Tipo de feedback por push a ser usado para a aplicação. Como os aplicativos de envio por push personalizados não recebem feedback por push, selecione Nenhum.
      Apple
      Certificado

      O certificado X.509 que você criou no portal de notificações Apple. O certificado permite que um dispositivo se comunique com os APNs.

      Certificado da Área Restrita

      Certificado de área restrita que você criou no portal de notificações Apple. O certificado permite que um dispositivo se comunique com os APNs.

      ID do Pacote do APNS

      ID do pacote incluído no certificado que você criou no portal de notificações Apple. O sistema preenche este campo automaticamente depois que você especifica um certificado.

      Google
      Chave de API

      Chave de API do FCM obtida de Google para a notificação por push Android.

    3. Clique em Enviar.

    O que Fazer Depois

    Criar conteúdo da mensagem de push que contém o conteúdo JSON na carga de notificação por push.

    Na lista relacionada Registros padrão de envio por push, você pode selecionar as notificações que deseja assinar automaticamente para os usuários que usam este aplicativo. Os usuários estão inscritos somente para receber notificações ativas.