Criar conteúdo da mensagem de push

O conteúdo da mensagem por push especifica o conteúdo JSON adicional na carga de notificação por push que é enviada para o provedor de push.

Antes de Iniciar

Preencha o seguinte:

1. Ativar notificações por push
2. (somente [iOS ) Carregar um certificado por push para sua instância
3. Criar um registro de aplicação de envio por push para sua aplicação personalizada

Você deve saber como usar JSON com mensagens por push.

Função necessária: admin ou push_admin

Nota:

Este processo descreve a configuração usada na aplicação ServiceNow Mobile. A configuração de notificação por push para a IU ServiceNow Mobile atual pode ser encontrada em Notificações por push para dispositivos móveis

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O conteúdo da mensagem por push define o estilo de notificação por push que pode ser enviado para seu app personalizado. Você pode adicionar conteúdo personalizado, como imagem, ícones ou botões de ação para que o usuário responda à notificação. Use as seguintes variáveis no script:

• current: propriedades do registro atual.
• message: mensagem de envio por push enviada como o corpo de todo o conteúdo de envio por push.
• Atributos: objeto dos atributos de mensagem por push que você definir.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Notificação do Sistema > Envio por Push > Conteúdo da mensagem por push.
2. Na tabela Conteúdo da mensagem de notificação por push, clique em Novo.
3. Preencha os campos no formulário de conteúdo da mensagem de notificações por push (consulte a tabela).
4. Clique em Enviar.

   

   Tabela 1. Campos de formulário de mensagem de notificação

   Campo	Descrição
   Nome	Insira um nome descritivo para o conteúdo da mensagem.
   Aplicativo de push	A aplicação de envio por push com a qual o conteúdo pode ser usado.
   Geração de mensagem por push	Insira um script que determina o conteúdo da mensagem. Consulte os scripts de exemplo.
   Lista relacionada
   Inserir Definições de Atributo de Mensagem	Selecione os atributos que se aplicam a esta notificação. Os atributos podem ser um valor ou uma ação. Esses atributos são usados como valores padrão para os itens de conteúdo criados no script de conteúdo. No entanto, todos os atributos criados com a mensagem por push podem substituir esses atributos. Consulte Criar uma definição de atributo de mensagem por push para obter informações sobre como criar atributos.

Exemplo

A seguir está um exemplo de um registro de conteúdo que cria um layout de dois botões, um para aprovar algo, como uma solicitação de mudança, e um para recusá-la.

var json = { 
  "table" : current.getTableName(), 
  "sys_id" : current.sys_id, 
  "template" : { 
    "type": "2 button", 
    "button1" : { 
      "title" : "Approve", 
      "action" : attributes.button_action, 
      "parameters" : { 
        "response" : "approve" 
       } 
     }, 
     "button2" : { 
       "title" : "Decline", 
       "action" : attributes.button_action, 
       "parameters" : { "response" : "decline" 
       } 
     } 
   } 
}; 
json;

O que Fazer Depois

Defina um atributo de mensagem por push para especificar um script de ação por push padrão ou cadeia de caracteres que você pode usar no conteúdo da mensagem por push.