Gestão de dados

Os dados são armazenados e gerenciados em sua instância de acordo com uma estrutura de princípios que os administradores podem exibir e configurar. As funções de gestão de dados incluem importação, exportação e arquivamento de dados do banco de dados e configuração de campos e tabelas.

Estrutura do banco de dados

Todas as informações nas instâncias são armazenadas em tabelas, que consistem em uma série de registros. O registro, por sua vez, contém uma série de campos que contêm os bits individuais de dados e podem ser exibidos como uma lista ou um formulário.

As tabelas podem ser relacionadas entre si das seguintes maneiras:

Extensões

Uma tabela pode estender outra tabela. A tabela que faz a extensão (classe secundária) inclui todos os campos da outra tabela (classe primária) e adiciona seus próprios campos. Por exemplo, a tabela Incidente [incident] tem todos os campos da tabela Tarefa [task] (porque um incidente é um formulário especial de tarefa) e tem suas próprias tarefas específicas de incidente.

Um para Muitos

Em uma tabela, um campo pode conter uma referência a um registro em outra tabela. Existem três tipos de campos de relacionamento um para muitos:

• Campo de referência: permite que um usuário selecione um registro em uma tabela definida pelo campo de referência. Por exemplo, o campo Solicitante na tabela Incidente permite que o usuário selecione qualquer registro na tabela Usuário.
• Lista do Glide: permite que um usuário selecione vários registros em uma tabela definida pela lista do Glide. Por exemplo, o campo Lista de observação na tabela Incidente permite que o usuário selecione registros na tabela Usuário.
• Campo de ID do documento: permite que um usuário selecione um registro em qualquer tabela na instância. Esses campos são muito menos comuns, mas um exemplo é o campo Documento na tabela Texto traduzido [sys_translated_text].

Muitos para Muitos

Duas tabelas podem ter um relacionamento bidirecional, para que os registros relacionados fiquem visíveis em ambas as tabelas em uma lista relacionada.

Exibições de banco de dados

Duas tabelas podem ser unidas virtualmente com exibições de banco de dados para habilitar relatórios sobre dados que podem ser armazenados em mais de uma tabela.

Ferramentas de gestão de dados

Há várias ferramentas que podem ajudar a gerenciar dados na instância.

Mapa de esquema

O Mapa de esquema exibe os relacionamentos entre as tabelas visualmente, ajudando a navegar pela estrutura do banco de dados.

O Mapa de esquema fornece uma interface para exibir os relacionamentos entre tabelas. Os relacionamentos entre tabelas que ele captura incluem relacionamentos muitos para muitos, tabelas que estendem outras tabelas e tabelas que fazem referência a outras tabelas por meio de campos de referência.

Tabelas Dicionário de dados

As tabelas de dicionário de dados contêm informações que definem o banco de dados e podem ser acessadas para obter informações sobre o esquema do banco de dados.

Essas tabelas contêm informações importantes sobre o banco de dados e sua estrutura:

• Tabelas [sys_db_object]: contém um registro para cada tabela.
• Entradas de dicionário [sys_dictionary]: contém detalhes adicionais para cada tabela e a definição de cada coluna em cada tabela. Cada linha representa uma tabela ou uma coluna de uma tabela.
• Rótulos de campo [sys_documentation]: contém os rótulos legíveis e as informações de idioma.

Plug-ins de gestão de dados

Plug-in	Descrição
Arquivamento de dados	Fornece a capacidade de arquivar registros para minimizar problemas de desempenho.
Rotações de banco de dados	Fornece ferramentas para gerenciar tabelas grandes para minimizar problemas de desempenho.
Relações de tarefa Muitos para Muitos	Fornece a capacidade de definir relacionamentos muitos para muitos entre tabelas de tarefas.

• Identificador de registro exclusivo (sys_id)
  Um GUID exclusivo de 32 caracteres (ID exclusivo globalmente), chamado de ID do sistema (sys_id) identifica cada registro em uma instância. Existem várias maneiras pelas quais um registro é atribuído a um sys_id.
• Arquivamento de dados
  O arquivamento de dados envolve gerenciar o crescimento do tamanho da tabela e arquivar dados antigos. Ele move dados que não são mais necessários todos os dias de tabelas primárias para um conjunto de tabelas de arquivamento.
• Exportação de dados
  Exporte dados de Now Platform em vários formatos.
• Clone do sistema
  Use a aplicação System Clone para copiar tudo em um banco de dados de uma instância para outra.
• Console do administrador de clones
  O console de administração de clones fornece aos administradores uma visão geral de seus clones ativos e status de clones. Uma IU nova e aprimorada para o clone do sistema foi introduzida na versão Vancouver.
• Rotação do banco de dados
  A rotação do banco de dados envolve gerenciar o crescimento do tamanho da tabela e arquivar dados antigos.
• Limpador de tabela
  O limpador de tabela exclui registros mais antigos automaticamente e evita que os dados aumentem exponencialmente.
• Excluindo registros com segurança
  Você pode excluir com segurança registros de uma tabela sem usar scripts e sem excluir a tabela criando e executando trabalhos de exclusão. Por exemplo, talvez você queira excluir registros de incidentes em uma instância de teste sem excluir a própria tabela de incidentes.
• Atualizando registros com segurança
  Atualize vários registros simultaneamente sem usar scripts criando e executando um trabalho de atualização em lote. Por exemplo, talvez você queira atualizar o valor Atribuído a para vários incidentes em uma instância de teste sem executar um script.
• Domain Separation e Data Management
  A separação de domínio é compatível com o Data Management. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.