Um GUID exclusivo de 32 caracteres (ID exclusivo globalmente), chamado de ID do sistema (sys_id) identifica cada registro em uma instância. Existem várias maneiras pelas quais um registro é atribuído a um sys_id.
Quando criados na aplicação, os valores de sys_id são exclusivos. O Now Platform e o banco de dados devem gerenciar todas as operações nos valores de sys_id. O mesmo valor de sys_id nunca é gerado duas vezes, o que garante que cada registro criado em cada tabela em cada instância no mundo tenha um identificador exclusivo. Se dois registros tiverem o mesmo valor de sys_id, isso ocorrerá como resultado das seguintes situações:
Se um registro com o sys_id foi copiado para outro no nível de banco de dados fora do Now Platform.
Se um registro com o sys_id foi copiado usando um conjunto de atualizações ou via XML, seu sys_id será o mesmo.
Nota:
Um novo registro tem um sys_id de -1 e, uma vez inserido, é atribuído a ele um novo sys_id. O sys_id não deve ser exibido como um campo em um formulário ou como uma coluna em uma lista. Para saber mais, consulte o artigo Os usuários não conseguem adicionar o campo sys_id a um formulário ou exibição de lista [KB0690876] no Now SupportBase de conhecimento.
Obter o sys_id da barra de cabeçalho
Os usuários podem localizar o sys_id de um registro usando a barra de cabeçalho.
Procedimento
Navegue até o registro.
Clique com o botão direito do mouse na barra de cabeçalho e selecione Copiar URL.
O sys_id está dentro do URL, após o parâmetro sys_id=. Por exemplo, o seguinte é um URL para um incidente:
Portanto, o sys_id é 9d385017c611228701d22104cc95c371.
Obter o sys_id de um script
Os usuários podem localizar o sys_id de um registro usando um script.
Procedimento
O valor de sys_id de um registro pode ser encontrado em uma regra de negócios (ou qualquer outro JavaScript do lado do servidor) por referência com pontos do GlideRecord.
var id = current.sys_id;
O sys_id de um registro pode ser encontrado no JavaScript do lado do cliente usando g_form.getUniqueValue() conforme mostrado no exemplo a seguir.
function onLoad() {
var incSysid = g_form.getUniqueValue();
alert(incSysid);
}
Obter o sys_id da URL
Os usuários podem localizar o sys_id de um registro exibindo o URL.
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Como o sys_id de um registro sempre faz parte do URL de um link para esse registro, é possível recuperar o sys_id exibindo o URL.
Procedimento
Exiba o sys_id na barra de informações do navegador passando o mouse sobre um link para o registro.
Por exemplo, um incidente com o seguinte URL: https://<instance name> .service-now.com/nav_to.do?uri=incident.do?sys_id=23dc968f0a0a3c1900534f399927740e , tem este sys_id: 23dc968f0a0a3c1900534f399927740e.
