Atualizar uma sugestão de digitação antecipada
A base de conhecimento e as pesquisas de texto globais fornecem sugestões conforme você digita. Essas sugestões de digitação antecipada são compiladas todas as noites por um trabalho programado.
Antes de Iniciar
O recurso de sugestões de pesquisa com digitação antecipada só está disponível na interface UI15.
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Use o procedimento a seguir se precisar atualizar a lista de sugestões de digitação antecipada antes da próxima execução do trabalho programado.
Nota:
As sugestões de digitação antecipada não são configuráveis. Para obter mais informações sobre como as sugestões são geradas e mantidas, consulte a publicação do blog Sugestões de pesquisa de texto global por um ServiceNow Engenheiro de suporte técnico no ServiceNow Community.
Procedimento
- Navegar até .
- Abra Estatísticas de pesquisa de TS.
- Execute o trabalho programado.