Adicionar uma aplicação de espaço ao menu de contexto de pesquisa Navegação unificada

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura
  • Permita que os usuários exibam os resultados de suas pesquisas Navegação unificada em aplicações do espaço, bem como na pesquisa global.

    Antes de Iniciar

    Você deve estar usando Next Experience IU.

    A aplicação do espaço que você deseja adicionar ao menu de contexto de pesquisa deve ser instalada. Deve existir um registro de configuração da aplicação de pesquisa para o espaço, com Pesquisa com IA especificado como o mecanismo de pesquisa. Se você precisar criar um novo registro de configuração da aplicação de pesquisa para o espaço, consulte Como criar uma configuração de aplicação de pesquisa para Pesquisa com IA.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode adicionar uma aplicação de espaço, como o Espaço configurável do CSM/FSM, ao menu de contexto de pesquisa Navegação unificada. Adicionar a aplicação de espaço ao menu de contexto de pesquisa permite que os usuários alternem entre os resultados da pesquisa global e os resultados da pesquisa do espaço especificado.

    Procedimento

    1. Copie o sys_id do registro da configuração da aplicação de pesquisa para o espaço escolhido:
      1. Navegar até Todos > Pesquisa com IA > Experiência de pesquisa > Pesquisar aplicações.
      2. Abra o registro da configuração da aplicação de pesquisa do espaço escolhido.
        Por exemplo, para o Agent Workspace, edite o registro de configuração de pesquisa do Agent Workspace.
      3. Selecione o ícone Ações adicionais (ícone Ações adicionais) e selecione Copiar sys_id.
    2. Defina uma propriedade de página de UX globalSearchDataConfigId para mapear o registro de configuração da aplicação de pesquisa para a aplicação de UX do espaço:
      1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade da página de UX [sys_ux_page_property] selecionando Todos, inserindo sys_ux_page_property.list no filtro de navegação e pressionando Enter.
      2. Selecione Novo.
      3. No formulário Propriedade da página de UX, preencha os campos da seguinte forma:
        Campo Descrição
        Página Use o ícone Pesquisar usando a lista ( Pesquisar usando o ícone de lista) para selecionar o registro da aplicação de UX para o seu espaço.
        Nome Insira globalSearchDataConfigId.
        Tipo Selecione a cadeia de caracteres.
        Valor Insira o registro de configuração da aplicação de pesquisa sys_id que você copiou na etapa 1.c.
      4. Selecione Enviar.
    3. Copie o sys_id do registro da configuração de pesquisa global do espaço que você deseja que a pesquisa do espaço use:
      1. Navegue até a exibição de lista da tabela Configuração de pesquisa global do espaço [sys_aw_global_search_config] selecionando Todos, inserindo sys_aw_global_search_config.list no filtro de navegação e pressionando Enter.
      2. Abra o registro da configuração de pesquisa global do espaço que você deseja que a pesquisa do espaço use.
        Se você tiver um registro de configuração de pesquisa global do espaço personalizado que deseja usar, edite esse registro. Caso contrário, edite o registro de configurações de pesquisa do espaço.
      3. Selecione o ícone Ações adicionais (ícone Ações adicionais) e selecione Copiar sys_id.
    4. Defina uma propriedade de página de UX global_search_configurations para definir as configurações de pesquisa do espaço:
      1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade da página de UX [sys_ux_page_property] selecionando Todos, inserindo sys_ux_page_property.list no filtro de navegação e pressionando Enter.
      2. Selecione Novo.
      3. No formulário Propriedade da página de UX, preencha os campos da seguinte forma:
        Campo Descrição
        Página Use o ícone Pesquisar usando a lista ( Pesquisar usando o ícone de lista) para selecionar o registro da aplicação de UX para o seu espaço.
        Nome Insira global_search_configurations.
        Tipo Selecione JSON.
        Valor
        Insira o seguinte JSON:
        {
          "globalSearchViewConfigId": "00000000000000000000000000000000",
          "globalSearchRoute": "search"
        }

        Substitua o valor globalSearchViewConfigId de 000000000000000000000000 pelo sys_id do registro de configuração de pesquisa global do espaço que você copiou na etapa 3.c. Por exemplo, se você selecionou o registro de configurações de pesquisa do espaço, substitua o valor por 97a574ea53c0130084acddeeff7b12a6.

      4. Selecione Enviar.
    5. Habilite a pesquisa Navegação unificada para o espaço escolhido:
      1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade da página de UX [sys_ux_page_property] selecionando Todos, inserindo sys_ux_page_property.list no filtro de navegação e pressionando Enter.
      2. Procure um registro de propriedade de página de UX com o nome chrome_header e uma página que corresponda ao espaço escolhido.
        Por exemplo, para CMDB Workspace, procure um registro com o nome chrome_header e a página CMDB Workspace.
      3. Se houver um registro chrome_header para o espaço, edite-o e altere o elemento JSON searchEnabled para verdadeiro no campo Valor e selecione Atualizar.
      4. Se não houver nenhum registro chrome_header para o espaço, selecione Novo e preencha os campos do formulário Propriedade da página de UX conforme a seguir e selecione Enviar.
        Campo Descrição
        Página Use o ícone Pesquisar usando a lista ( Pesquisar usando o ícone de lista) para selecionar o registro da aplicação de UX para o seu espaço.
        Nome Insira chrome_header.
        Tipo Selecione JSON.
        Valor Insira o seguinte JSON:
        {
          "privatePage": {
            "searchEnabled": true
          }
        }
    6. Atualize a guia do navegador para recarregar o Now Platform.

    Resultado

    O espaço escolhido aparece como uma opção no menu de contexto de pesquisa Navegação unificada para os usuários que o têm atribuído. Os usuários podem alternar para o contexto de pesquisa do espaço. Para obter mais detalhes sobre como usar o menu de contexto de pesquisa para alternar contextos de aplicação, consulte Exibir e abrir resultados de pesquisa usando aplicações do espaço de trabalho no Next Experience Navegação unificada.