Criar uma mensagem por push

Antes de criar uma notificação por push, crie a mensagem por push com o conteúdo da mensagem real para a notificação.

Antes de Iniciar

O plug-in de notificação por push deve estar ativo. O plug-in está ativo por padrão.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A mensagem por push e a notificação devem ser para a mesma tabela.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Notificação do Sistema > Envio por Push > Inserir Mensagens e clique em Novo.
2. Preencha os campos no formulário (consulte a tabela).
3. Clique em Enviar.

   Tabela 1. Campos de formulário de mensagem de notificação por push

   Campo	Descrição
   Nome	Insira um nome descritivo para a mensagem.
   Aplicativo de push	Selecione a aplicação ServiceNow Mobile.
   Conteúdo da mensagem por push	Selecione o conteúdo JSON a ser incluído na carga de notificação por push. Nota: Para obter detalhes sobre como definir cargas que controlam o comportamento da notificação por push, consulte KB0622333. Por exemplo, você pode especificar pares de botões predefinidos (Sim/Não, Aprovar/Rejeitar, Aceitar/Recusar) como parte do conteúdo da mensagem por push.
   Mensagem	Insira a mensagem. Você pode adicionar variáveis como faria para outras notificações. Qualquer mensagem inserida aqui substitui a mensagem na notificação.
   Lista relacionada
   Inserir Valores de Atributo de Mensagem	Opcional. Selecione os atributos que se aplicam a esta notificação. Para obter detalhes, consulte Criar um valor de atributo ou ação para uma mensagem por push.

O que Fazer Depois

Configure a notificação por push que contém a mensagem criada ou atualize uma notificação por push existente para usar a mensagem por push.