Quando um e-mail for recebido, analise a mensagem mais recente em um thread de e-mail criando Separadores de resposta de e-mail usando a cadeia de caracteres especificada ou expressões regulares.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegar até .
Uma lista de separadores de resposta de e-mail é exibida.
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Clique em Novo para criar um novo separador de resposta de e-mail.
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No formulário Separador de resposta de e-mail, preencha os campos.
| Campos |
Descrição |
| Nome |
Nome do separador. |
| Aplicação |
Escopo do separador. |
| Ativo |
Opção para ativar o separador. |
| Tipo |
Tipo de separador.
- Cadeia de caracteres: pesquisa a cadeia de caracteres especificada para analisar um thread de e-mail.
- Regex: pesquisa a expressão regular especificada para analisar um thread de e-mail.
Nota: Expressões regulares complexas podem demorar para avaliar o thread de e-mail. Nesses casos, a avaliação de expressão regular expira após 10 segundos e é ignorada para essa expressão regular, e o processamento de e-mail é continuado. |
| Ordem |
Prioridade do separador. |
| Separador |
Valor do separador com base na seleção do Tipo. |
| Descrição resumida |
Descrição do separador. |
| Idioma |
Idioma do separador de resposta.Nota: Todos os clientes de e-mail não indicam um idioma, portanto, todos os separadores de resposta ativos são aplicados para localizar um separador na mensagem de e-mail. |
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Clique em Enviar.