Versionshinweise zu Passwortzurücksetzung
Die Anwendung ServiceNow® Passwortzurücksetzung hilft Ihren Endbenutzern, ihre Passwörter entweder per Selfservice oder mit Hilfe eines Service Desk-Mitarbeiters zurückzusetzen und zu ändern. Passwortzurücksetzung wurde im Release Washington DC ] erweitert und aktualisiert.
Highlights von Passwortzurücksetzung für Release Washington DC
- Lassen Sie Ihre Benutzer die verbesserte Sicherheit von Soft-PIN entsprechend ihrem Ablauf erleben. Konfigurieren Sie als Passwortzurücksetzung -Administrator die Soft-PIN-Ablaufeinstellungen für eine gesicherte und gesicherte Soft-PIN-Registrierung.
- Zeigen Sie die Sicherheitspunktzahl für Ihre Passwortzurücksetzung -Prozesse an. Basierend auf der Punktzahl erhalten Sie Benachrichtigungen über potenzielle Konfigurationsverbesserungen für die Prozesse.
- Verwenden Sie die Eigenschaft password_reset.request.max_email, um festzulegen, wie oft ein Benutzer innerhalb von 24 Stunden den Link „Passwort zurücksetzen“ per E-Mail erhalten darf.
Weitere Informationen finden Sie unter Password Reset.
Neu im Washington DC-Release
- Profitieren Sie von verbesserten Ablaufeinstellungen für Soft-PIN
Bieten Sie Ihren Benutzern die Experience einer gesicherten Soft-PIN-Registrierung. Während der Registrierung für die Soft-PIN-Verifizierung können sie die Anzahl der Tage anzeigen, in denen die Soft-PIN abläuft. Beim Zurücksetzen der Soft-PIN zeigen Benutzer die Regeln an, die ihre Soft-PIN erfüllen muss. Außerdem erhalten Benutzer E-Mail- und ServiceNow® Virtual Agent -Benachrichtigungen, wenn ihre Passwörter ablaufen.
Als Passwortzurücksetzung -Administrator können Sie die Soft-PIN-Ablaufeinstellungen konfigurieren, z. B. die Anzahl der Tage, an denen die Passwörter ablaufen, die Häufigkeit, mit der Erinnerungs-E-Mails zum Passwortablauf gesendet werden, und Verlaufsrichtlinien für Soft-PIN.
Diese Einstellungen sind standardmäßig aktiviert, auch wenn Sie Passwortzurücksetzung von der vorherigen Version aktualisiert haben.
- Zeigen Sie die Sicherheitspunktzahl für Ihre Passwortzurücksetzung -Prozesse an
Zeigen Sie die Sicherheitspunktzahl für Ihre Passwortzurücksetzung -Prozesse an. Basierend auf der Punktzahl erhalten Sie Benachrichtigungen über potenzielle Konfigurationsverbesserungen für die Prozesse.
Zeigen Sie beim Erstellen des Prozesses Passwortzurücksetzung Sicherheitspunktzahlen für den Prozess an. Wenn Sie Abweichungen zwischen den maximal erreichbaren und den aktuellen Punktzahlen feststellen, erhalten Sie eine E-Mail mit einer umsetzbaren Liste von Empfehlungen zur Verbesserung der Konfiguration. Sie erhalten informative Nachrichten, die angeben, ob die Prozesskonfiguration ideal ist.
Bewerten Sie Konfigurationen für Identifizierungs- und Überprüfungsschritte. Wenn Ihre Konfigurationen weniger sicher sind, erhalten Sie prozessbezogen umsetzbare Vorschläge zur Verbesserung der Stärke.
Hinweis:Ab Washington DCist der Selfservice oder die Passwortzurücksetzungs-Experience von Service Desk für Benutzer des Typs security_admin eingeschränkt. Nur ein Benutzer mit der Rolle „security_admin“ kann das Passwort eines anderen Benutzers „security_admin“ mithilfe des sys_user-Datensatzes festlegen, um die Sicherheit weiter zu verbessern.
Abschreibungen
Die 3DES-Verschlüsselung und -Entschlüsselung sind in den Passwortzurücksetzung -Flows und -Workflows veraltet.
Aktivierungsinformationen
Passwortzurücksetzung ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.