Versionshinweise zu Service Builder
Die Anwendung ServiceNow® Service Builder bietet einen geführten Experience-Workflow zum Erstellen und Verwalten von Services und Angeboten. Service Builder wurde im Release Washington DC ] erweitert und aktualisiert.
Highlights von Service Builder für Release Washington DC
- Design Next Experience wurde hinzugefügt.
- Es wurde die Möglichkeit hinzugefügt, die Erstellung eines Service und eines Serviceangebots bei Verwendung des Genehmigungs-Workflows abzubrechen.
Weitere Informationen finden Sie unter Service Builder.
Wichtig:
Service Builder ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.
Neu im Washington DC-Release
- Next Experience UI
- Verwenden Sie das Design Next Experience in Service Builder, um Farben, Schriftarten und Navigation zu aktualisieren, die anderen ServiceNow -Anwendungen auf der Now Platformentsprechen .
- Service Builder approval flow
- Verwenden Sie die Option Abbrechen, während Sie einen Service oder ein Serviceangebot erstellen oder bearbeiten, um alle am Datensatz vorgenommenen Änderungen abzubrechen. Wenn Sie beim Bearbeiten oder Erstellen eines Service oder Angebots Speichern auswählen, werden Ihre Änderungen an der Entwurfsdatei gespeichert. Wenn Sie Abbrechenauswählen, geschieht Folgendes:
- Der Entwurfsservice- oder Angebotsdatensatz wird gelöscht, einschließlich aller am Entwurfsdatensatz vorgenommenen Änderungen.
- Der Service oder das Angebot wird wieder eingecheckt, und keine Ihrer Änderungen wird implementiert. Der Schritt „Angebote verwalten“ zeigt das Angebot im Status „Veröffentlicht“.
- Der Genehmigungs-Flow wird nicht ausgelöst.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Service Builder, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.