Versionshinweise zu Walk-Up Experience
Mit der Anwendung ServiceNow® Walk-Up Experience können Sie einen Vor-Ort-Supportkanal erstellen und verwalten. Walk-Up Experience wurde im Release Washington DC ] erweitert und aktualisiert.
Highlights von ServiceNow® für Release Washington DC
- Verwenden Sie die Instanzoptionen, um die Reihenfolge der Registerkarten neu zu konfigurieren.
- Ermöglicht die Buchung eines Termins für ein 15-Minuten-Zeitfenster.
- Konfigurieren Sie die Textrichtung von rechts nach links für das Walk-Up Experience Service Portal mit RTL-Unterstützung.
Weitere Informationen finden Sie unter Walk-up Experience.
Aktivierungsinformationen
Walk-Up Experience ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins Walk-Up Experience (com.snc.walkup) verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate Walk-up Experience.
Browseranforderungen
Greifen Sie über Walk-Up Experience auf ServiceNow® Arbeitsbereichzu . ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte.
Ab Release OrlandoServiceNow bieten Arbeitsbereiche von [] keine Unterstützung für Internet Explorer oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die in Browser-Supportaufgeführt sind.
Wenn Sie New York oder einen früheren Release verwenden und Internet Explorer 11 oder Microsoft Edge mit einem beliebigen Arbeitsbereich verwenden, z. B. ServiceNow® CSM Mitarbeiterbereich oder ServiceNow® Vendor Management Workspace, müssen Sie zuerst zu einem neueren Browser migrieren. Nach dem Upgrade auf einen neuen Browser können Sie mindestens auf den Release Orlando upgraden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Internet Explorer 11 Performance [KB0683275] (Leistung von Internet Explorer 11) in der Now Support Knowledge Base.