Versionshinweise zu Sidebar

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendung ServiceNow® Sidebar ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern und Fachexperten die Zusammenarbeit bei der Lösung von Benutzerproblemen. Sidebar wurde im Release Washington DC ] erweitert und aktualisiert.

    Highlights von Sidebar für Release Washington DC

    Wenn Sie Teilnehmer auswählen, die an einer vorhandenen Konversation teilnehmen sollen, zeigt Sidebar eine Liste der Teilnehmer an, die bei der Lösung des Problems eines Kunden hilfreich sein können.

    Weitere Informationen finden Sie unter Sidebar.

    Wichtig:
    Sidebar ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Neu im Washington DC-Release

    Teilnehmervorschläge
    Sidebar zeigt eine Liste der Teilnehmer an, die bei der Lösung eines Kundenproblems in der vorhandenen Konversation hilfreich sein können.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie Sidebar, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.