Versionshinweise zu Ereignismanagement

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendung ServiceNow® Ereignismanagement hilft Ihnen, Integritätsprobleme im gesamten Rechenzentrum auf einer einzigen Verwaltungskonsole zu identifizieren. Ereignismanagement bietet eine Warnungszusammenfassung für erkannte Services, Anwendungsservices und automatisierte Warnungsgruppen. Ereignismanagement wurde im Release Washington DC ] erweitert und aktualisiert.

    Highlights von Ereignismanagement für Release Washington DC

    • Stellen Sie den Connector-Besitz und die Ausführung von Regeln auf Teamebene sicher, um Konsistenz und Hierarchie zu gewährleisten und gleichzeitig Flexibilität und Anpassungsoptionen für Teams zu bieten.
    • Verkürzen Sie Ihren Testzyklus, indem Sie einen Stream von Events aus Ihrer Produktionsumgebung in Ihre Nicht-Produktionsumgebung erstellen, um Event-Regeln, Event-Feldzuordnungen, Warnungsverwaltungsregeln, Warnungskorrelation usw. direkt zu testen und auszuwerten, ohne Ihre Produktion ändern zu müssen -Umgebung.

    Weitere Informationen finden Sie unter Event Management.

    Neu im Washington DC-Release

    Team-based integrations in Event Management
    Stellen Sie den Connector-Besitz und die Ausführung von Regeln auf Teamebene sicher, um Konsistenz und Hierarchie zu gewährleisten und gleichzeitig Flexibilität und Anpassungsoptionen für Teams zu bieten.
    Automatisieren Sie die Zuweisung von Warnungen basierend auf dem Besitz der Integration und dem Besitz des Konfigurationselements (CI), sodass Warnungen an die entsprechenden Teammitglieder weitergeleitet werden, die für die integrierten Systeme verantwortlich sind.
    Event forwarding
    Leiten Sie Events von einer ServiceNow -Instanz an andere Instanzen in Nicht-Produktionsumgebungen weiter, ohne die Produktionsumgebung ändern zu müssen, wodurch der Lebenszyklus der Event-Verarbeitungstests beschleunigt wird.

    Aktivierungsinformationen

    Ereignismanagement ist bei Aktivierung des Plugins Ereignismanagement ] verfügbar (com.glideapp.itom.snac). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Request Event Management.

    Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

    Metric Explorer
    ServiceNow® Agent Workspace für Metric Intelligence bietet eine zentrale Schnittstelle, über die Sie die Integrität eines CI anzeigen können, das einer Warnung zugeordnet ist. Integritätsdetails für ein CI umfassen verschiedene Metrikdiagramme mit Kontrollgrenzen und Zusammenfassungen für Einzel-Punktzahl-Diagramme.