Versionshinweise zu ITOM Cloud Accelerate

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Die ServiceNow ITOM Governance wurde mit diesem Release in ITOM Cloud Accelerate umbenannt. Das Produktangebot stellt die Workflows bereit, um die Cloud-Bereitschaft Ihrer Organisation zu bewerten und die ITOM Cloud Accelerate -Richtlinien durchzusetzen. Die Anwendung wurde im Release Washington DC erweitert und aktualisiert.

    Highlights von ITOM Cloud Accelerate für Release Washington DC

    • ITOM Cloud Governance wurde umbenannt in ServiceNowITOM Cloud Accelerate, um alle Cloud Governance-Evaluierungsanwendungen von [] zu berücksichtigen.
    • Erleben Sie ServiceNow Cloud-Servicekatalog , um auf Ihre Cloud-Ressourcen zuzugreifen und sie zu verwalten und Ihre Cloud-Angebote in einem Katalog zu veröffentlichen.
    • Erkunden Sie die neue und verbesserte Anforderungskonsole, um den Lebenszyklus und die Nutzung Ihrer Ressourcen zu steuern.

    Neu im Washington DC-Release

    Geführtes Setup für Cloud Services Catalog (CSC).
    Verwenden Sie das geführte CSC-Setup, um die Erstkonfiguration des Cloud-Servicekatalogs zu durchlaufen. Der Prozess verfolgt, was Sie abgeschlossen haben, sodass Sie anhalten und dort erneut beginnen können, wo Sie aufgehört haben.
    Funktionen der CSC-App
    • Vordefinierte Kataloge: Verwenden Sie die verschiedenen vordefinierten Kataloge für Cloud-Service-Anforderungen und Automatisierung von Cloud-Services. Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Katalogelemente für alle unterstützten Cloud-Provider veröffentlichen. Sie können auch veraltete und benutzerdefinierte Katalogelemente aus CPG in Employee Center veröffentlichen:
    • Anforderungsprozess für CSC-Cloud-Services: Verwenden Sie die Anforderungsprozesse und -seiten zum Bestellen von Cloud-Services.
    • Stapelverwaltung: Verwenden Sie die Verwaltungsseite „Meine Stapel“ zum Anzeigen von und Bearbeiten von Stapeln.
    • Resources Management: Verwenden Sie die Verwaltungsseite „Meine Ressourcen“ zum Anzeigen von und Bearbeiten von Ressourcen.
    • Integrationen: Verwenden Sie die Azure DevOps-CICD-Pipeline-Integration oder die Ansible-Integration.
    • Cloud-Setup: Verwenden Sie Microsoft Azure oder AWS für das Cloud-Setup.

    Änderungen in diesem Release

    ITOM-Lizenzierung
    ITOM SU-Lizenzierung wurde umbenannt in ITOM/OT SU-Lizenzierung. ITOM/OT SU-Lizenzierung berechnet und zeigt die Nutzung von ITOM-Abonnements auf Grundlage von Abonnementeinheiten an. Das Tool ermöglicht Ihnen den Zugriff auf eine umfassende Übersicht über die Gesamtzahl der Lizenzen, die Anwendungen und Konfigurationselementen (CIs) zugewiesen sind, und bietet gleichzeitig einen erweiterten Funktionssatz, der Transparenz in Bezug auf die spezifischen CIs bietet, die von Ihren Lizenzen abgedeckt werden. Sie können die Abonnementaufgliederung für ITOM-Integrität, ITOM-Transparenz, ITOM-Optimierung und ITOM Cloud Accelerate anzeigen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter CIs mit ITOM-Lizenz anzeigen.

    Aktivierungsinformationen

    Die Anwendung „ Cloud Service Catalog “ ist mit ITOM Cloud Accelerate- Berechtigungen verfügbar. Die Funktionen ITOM Cloud Accelerate sind als separate Anwendungen im Cloud Accelerate Store verfügbar.

    Sie benötigen ServiceNow Employee Center als Voraussetzung, um die Anwendung Cloud Services Catalog starten und verwenden zu können.

    Hinweis:
    Sie müssen Cloud Provisioning and Governance nicht separat erwerben, da es bereits als Teil der ITOM-Berechtigungen enthalten ist. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendung Cloud Provisioning and Governance.

    Installieren Sie die Funktionen ITOM Cloud Accelerate, indem Sie sie aus dem Store ServiceNow ] anfordern.

    Um die Funktionen von ITOM Cloud Accelerate zu verwenden, benötigen Sie eine gültige Cloud Accelerate-Berechtigung. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow -Vertriebsmitarbeiter, um die Cloud Accelerate-Berechtigung zu erwerben.

    Lizenzmigration: Wenn Sie über austauschbare Cloud Optimization-Lizenzen verfügen, wenden Sie sich an Ihren ServiceNow -Kundenbetreuer, um Ihre Lizenzen kostenlos zu ITOM Cloud Accelerate zu migrieren.

    Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

    Cloud Configuration Governance
    Überprüft die Konfigurationseinstellungen von Cloud-Ressourcen in Ihrer Organisation anhand einer Reihe von Richtlinien, um Verstöße zu identifizieren.
    Cloud-Aktionsbibliothek
    Interagiert mit den Cloud-Ressourcen der Organisation mit sofort einsatzbereiten Aktionen und Subflows.
    Bewertung der Cloud-Migration
    Planet, organisiert und verfolgt den Prozess der Verlagerung von IT-Ressourcen und Arbeitsauslastungen Ihres Unternehmens auf Cloud-Plattformen.
    ITOM-Optimierung
    Bietet Automatisierung für die Cloud-Workflows, die zur Verwaltung der Cloud-Ressourcen während ihres gesamten Lebenszyklus verwendet werden. Sie ermöglicht eine zertifizierte und unternehmenskonforme Cloud-Bereitstellung, Kostentransparenz und andere Cloud-Managementprozesse.
    ITOM-Transparenz
    Das Produkt ServiceNow ITOM Visibility besteht aus Discovery, Service Mapping, Tag Governance, Certificate Inventory and Management, Service Graph Connectors, CMDB 360 sowie Firewall Audits and Reporting. Discovery und Service Mapping bieten Ihnen eine einheitliche, verbundene Ansicht Ihres gesamten IT-Netzwerks und der von ihm unterstützten Services.
    Lizenzierung
    Zeigen Sie die Gesamtzahl der Lizenzen an, die Ihren Anwendungen zugewiesen sind.
    Produkte von Drittparteien mit der Anwendung Cloud Services Catalog
    Erweitern Sie die Fähigkeiten von Cloud Accelerate und seinen Connectors, indem Sie die folgenden Drittanbieterprodukte darin integrieren:
    • Cloud-Services
      • Amazon Web Services
      • Microsoft Azure
      • VMware
      • Google Cloud Platform
    • Ansible
      • Cloud-Automatisierung