ServiceNow Store - 소싱 및 구매 운영 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Store
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분

    • 여기에는 ServiceNow Store 소싱 및 구매 애플리케이션이 포함되어 있습니다.

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다.

    Sourcing and Procurement Operations의 최신 릴리스

    공통 서비스 제공(9.3.0)
    클라이언트 호출 가능 스크립트에 대한 스크립트 정의를 업데이트하고 샌드박스 액세스를 평가했습니다.
    Now Assist SPO(소싱 및 구매 운영)용(3.0.3)
    • 신규:
      • 가상 에이전트에서 Now Assist로 구동되는 "합성된 답변"을 활용하여 요청자가 비즈니스 요구 사항에 맞게 IT 또는 구매 관련 요청을 작성할 수 있도록 지원합니다.
      • 제품 및 공급자를 제안하는 새로운 사용자 인터페이스를 도입하여 '구매 요청' 가상 에이전트 주제를 개선함으로써 미준수 구매를 최소화했습니다.
      • 시맨틱 검색 및 컨텍스트 필터를 통해 공급자와 제품을 추천하는 AI 검색 및 RAG 프레임워크가 개선되어 선호하는 공급자 및 이전 구매와 같은 기준으로 권장 사항이 향상되었습니다.
    소싱 및 구매 운영을 위한 플레이북(8.0.0)
    • 신규: 수령 편집
      1. 소비자 워크플로우:
        • 쇼핑객은 쇼핑 허브의 "내 구매" 또는 "구매 라인" 탭에서 직접 영수증 편집 요청을 시작할 수 있습니다.
        • 적절한 PO 또는 구매 라인을 선택하면 쇼핑객은 영수증 편집 양식을 열고 필요한 세부 정보(예: 비즈니스 소유자, PO, POL 등)를 제공하고 요청을 제출할 수 있습니다.
        • 추적을 위해 케이스 ID(영수증 케이스 유형 편집)가 생성되며, 쇼핑객은 "내 요청"에서 Employee Center를 통해 요청 상태를 모니터링할 수 있습니다.
        • 또는 쇼핑객이 Employee Center에서 영수증 편집 타일을 사용하여 직접 편집 요청을 제출할 수 있습니다.
      2. 구매자/이행자 워크플로우:
        • 구매자/이행자는 케이스 플레이북을 사용하여 S2P 작업 공간을 통해 이러한 요청을 검토하고 이행할 수 있습니다.
        • 구매자는 케이스를 종결하기 전에 상세 정보를 검토하고, 변경 내용을 확인하고, 관련 이해 관계자와 소통하고, 종결 코멘트를 제공합니다.
      3. 자동화된 영수증 플로우 편집:
        • 시스템 속성 sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow가 사용되면(기본 설정) 프로세스가 완전히 자동화됩니다.
        • 배송 영수증 및 해당 POL 수량은 수동 개입 없이 자동으로 업데이트되며 케이스는 원활하게 종결됩니다.
    구매 케이스 관리 (12.0.0)
    • 신규: 수령을 편집합니다.
      1. 소비자 워크플로우:
        • 쇼핑객은 쇼핑 허브의 "내 구매" 또는 "구매 라인" 탭에서 직접 영수증 편집 요청을 시작할 수 있습니다.
        • 적절한 PO 또는 구매 라인을 선택하면 쇼핑객은 영수증 편집 양식을 열고 필요한 세부 정보(예: 비즈니스 소유자, PO, POL 등)를 제공하고 요청을 제출할 수 있습니다.
        • 추적을 위해 케이스 ID(영수증 케이스 유형 편집)가 생성되며, 쇼핑객은 "내 요청"에서 직원 센터를 통해 요청 상태를 모니터링할 수 있습니다.
        • 또는 쇼핑객이 Employee Center에서 영수증 편집 타일을 사용하여 직접 편집 요청을 제출할 수 있습니다.
      2. 구매자/이행자 워크플로우:
        • 구매자/이행자는 케이스 플레이북을 사용하여 소싱-지급 작업 공간을 통해 요청을 검토하고 이행할 수 있습니다.
        • 구매자는 케이스를 종결하기 전에 상세 정보를 검토하고, 변경 내용을 확인하고, 관련 이해 관계자와 소통하고, 종결 코멘트를 제공합니다.
      3. 자동화된 영수증 플로우 편집:
        • 시스템 속성 sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow가 사용되면(기본 설정) 프로세스가 완전히 자동화됩니다.
        • 배송 영수증 및 해당 POL 수량은 수동 개입 없이 자동으로 업데이트되며 케이스는 원활하게 종결됩니다.
    소싱 및 구매 운영을 위한 프로젝트 비용 산정(2.8.1)
    사소한 버그 수정.
    쇼핑 허브(9.0.0)
    • 신규:
      • 통합 요청 추적 기능을 통해 쇼핑객은 전체 소싱-지불 프로세스에 대한 완전한 투명성과 가시성을 얻을 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.
        • 키워드 및 메타데이터를 사용하여 구매를 검색합니다.
        • 구매 요청 라인 및 구매 주문서 라인을 기반으로 구매를 식별합니다.
        • 연결된 기록이 종결 또는 완료됨 상태인 경우에도 소싱 요청, 구매 주문서 및 구매 요청을 통해 구매를 추적합니다.
        • 현재 기록 유형을 생성하는 데 기여한 이전 기록에 대한 가시성을 확보합니다.
    소싱-지급(S2P) 공통 아키텍처(18.0.1)
    • 신규:
      • app-spend-catalog의 테이블 하위 집합에 대한 조건부 거부를 추가했습니다.
      • "수령 편집"이라는 새 케이스 유형을 도입했습니다.
    소싱-지급 통합 프레임워크(10.0.1)
    • 신규: 공급자 연락처 아웃바운드 속성 추가
    • 변경됨: 이 범위에서 사용되지 않는 배송 인바운드 테이블 및 변환 맵
    • 부정하게 결정된:
      • 공급자 아웃바운드 모듈 액세스 문제 해결됨
      • 소싱 플로우 문제 다시 제출
    (1.0.7)을 통한 계약 관리 프로 소싱-지급(S2P) 운영
    사소한 버그 수정.
    소싱 및 구매 자동화(7.3.0)
    관심 목록 옆에 도움말 텍스트를 추가하여 사용자에게 그 목적을 알려줍니다.